Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Перелет Москва-Анталия и обратно 11 и 20...
Перелет Москва-Анталия и обратно 11 и 20 октября 2009 г: единственный плюс - вовремя вылетели в обе стороны, хотя и летели чартером. При перелете туда самолет плюхнулся на полосу так, что, кажется, крылья едва не овалились. Но питание... - наверное, в Освенциме лучше кормили. Лежалая переваренная рыба (или такая же курица) с таким же лежалым рисом. Масла - нет, майонеза - нет, джема - нет, мясных закусок - нет. Есть плевок порубленной вялой капусты (который даже заправить нечем) и пряник (это на сладкое). И кусок черного хлеба. Белого нет. Понятно, что класс эконом туристический, но не до такой же степени! Напитки стюардессы разносили только с едой. Хочешь в другое время - иди сам.
Перелет 25 октября и 1 ноября того же года Москва-Южно-Сахалинск и обратно. О том, каков класс обслуживания, при покупке билета кассир не сказал - ладно, бог с ним, были готовы ко всему. При перелете туда вдруг предложили и напитки (вино, водка, пиво, соки, колы всякие и пр). Стюардессы все время ходили по салону и спрашивали, не надо ли чего. Ну прямо хоть десятку ставь! Но обратно - задержка на 3 часа (якобы по погодным условиям, но аэрофлотовский рейс прилетел и улетел вовремя). Странным образом оказались опять в последнем ряду - рожи наши на регистрации, что ли, не понравились? Ладно, бывает. А вот на обратном пути обслуживали уже по другому: из напитков к обеду и ужину - только вода. Вот кто объяснит, как по билетам, купленным сразу в обе стороны, в одну сторону может быть один класс обслуживания, а в другую сторону - другой? Сама еда в обе стороны тоже была достаточно убогой, хотя и чуть лучше, чем на чартере. При этом стуардессы охотно носили то же самое вино, которое предлагалось в передней части салона (премиум, надо думать?) всем, кто готов был заплатить за него деньги. Опять же не понятно, как можно предлагать напитки из основного меню за деньги? И вообще стюардессы интересовались только теми, кто хотел за что-то заплатить.
Кино за деньги - это отдельная песня. Конечно, может быть платным кино сделано, чтобы сохранять низкие цены на билеты? - допустим, но лишать всех, кто не хочет платить всего - и кино, и радио - это, все таки свинство. Хотя бы какой-то бесплатный минимум могли бы оставить.
В общем, терпеть можно, но уровень обслуживания очень неровный, что и не позволяет поставить хорошую оценку.