здравствуйте!Летели 24.01.10 рейсом 553...

здравствуйте!

Летели 24.01.10 рейсом 553 трансаэро "Москва-Пунта кана",назад 04.02.10 р.554.

Неоднократно раннее пользовались услугами данной компании,но с каждым годом качество обслуживания на рейсах становится все хуже и хуже.Тем,как летели в этот раз мы были просто шокированы:

1) Задержка вылета 553-более чем на час,554-на 2 ч.

2) Отвратительное обслуживание стюардессы рейса 554 откровенно грубили (хамили) в ответ на просьбы о выполнении своих прямых обязанностей; на борту не было ни пледов,ни подушек; при посадке тек кондиционер; был забит один из туалетов; грязный салон.

3) Питание не съедобное,скудное на рейсе 554 в подносах не было даже вилок,ложек,влажных салфеток; воду выдавали по одному стакану на человека при 10-часовом перелете, если попросить дополнительный стакан, стюардессы делали не довольный вид,как будто мы просим чего-то сверхъестественного.

В дальнейшем мы постараемся избегать услуг компании ТРАНСАЭРО,лучше переплатить,лететь с пересадками,но за свои потраченные деньги чувствовать себя человеком!