Кошмарный рейс из Симферополя 28-29 июля 2015

Летела с двумя детьми 28 июля 2015 года, рейс задержали с 22-50 до 3-50, более 6 часов провела в аэропорту с двумя детьми, младшей как раз 29 июля исполнился год, старшей 3 года 2 месяца. Не предложили ни воды, ни еды, ни комнаты матери и ребенка!!! Дети спали - младшая в коляске, старшая на стуле в зале ожидания.
И не я одна такая была, 10-15 мамочек с детками так же маялись. Представителя компании в зале ожидания не было, я спрашивала у сотрудников аэропорта, ответили поискать там то... ну куда я пойду с двумя маленькими детими...??? 

При посадке в самолёт стюардессы ничем не помогли, оба ребёнка спали, несла их на руках, еле еле поднялась по трапу и прошла до своего места. Дети проснулись, хотели есть и пить ( если при полётне из Москвы в Симферополь детей покормили, и младшей было отдельное питание -детское пюре в баночках и молоко, и старшей отдельно дали очень приличную вкусную еду - очень отличевшуюся от взрослой, что порадовало) , дали ребёнку в 3 года то же что и всем пассажирам, мини пирожки с грибами и салат из моркови... Напитки подали один раз, при просьбе повторить кофе, так как очень хотелось спать, а с детьми я не могла себе это позволить, хотелось хоть чуть чуть взбодриться,  держала на руках годоваую дочь, мне отказали.....

При прилёте в аэропорт каляску не выдали, сказали ждать на ленте с багажем. Хотя как я заметила потом все последущие прилетающие с других рейсов получали коляски у трапов.  Багаз получили быстро, а коляски ждали более полутора часов!!!!!!....
Поначалу я подумала что я не поняла где забрать коляску, но когда багаж разобрали  и лента опустела, вокруг неё стояли такиеже мамочки  в ожидании своих колясок, большинство из них держали на руках спящих детей ( время было 6 утра, дети толком не пали в ожидании рейса и при перелёте), спросив у 2-х мам я узнала что все мы ждём коляски, которые сказали будут на ленте с багажём....
Сотрудников аэропорта или авиакомпании найти можно было только выйдя в зал ожидания, но при этом обратно хода не было!!!!!! В итоге засунув головы через черные "жалюзи" откуда подают багаж, мы узнали что наши коляски потерянны!!!!!)))))   С огромными нервами и руганью мамочки нашего рейса  получили свои коляски через 1, 5 часа после преземления!!!!!!

Подводя итог - вылет состоялся в 3-50 вместо 22-50, представителя авиакомпании небыло!!!  Ни воды ни еды даже для грудных детей ни в аэропорту ни в самолте предоставленно не было!!!! Коляски у трапа предоставленны не были и выдались спустя 2 часа после преземления!!!!