Очень долгий полет

Летала «Трансаэро»  до Антальи и Дубая, туда и обратно в начале и конце прошлого года. Могу сказать о среднем уровне сервиса и состоянии самолетов. Но самая первая поездка до Антальи раз и навсегда отбила у меня интерес к «Трансаэро». Задержка рейса была ровно 6 часов, причем без единого предупреждения и объяснения причин впервые 4 часа. Большое количество  людей, некоторые с грудными детьми, были вынуждены находится в аэропорту все это время без воды и еды. Авиакомпания принесла свои извинения за столь долгую задержку только при посадке в самолет, а воду стали раздавать за час до посадки. Еда на борту, стоит отдать должное, оказалась вполне ничего себе, если не думать о не совсем свежей рыбе. Бортпроводницы  достаточно вежливы, но если вдруг захочется воды, то ждать ее придется долго. Контейнеры с едой в приличном состоянии, все плотно упаковано и чисто.  Любителям горячего чая на борту его предложат исключительно в теплом виде, независимо от того, в какой части самолета вы сидите. Туалет – это отдельная история, его, кажется, совсем не убирают, жуткая вонь, кругом разбросана туалетная бумага, часто отсутствуют накладки на унитазы. Но главное, полет, посадка всегда мягкая, взлет легко переносится и на протяжении всего полета никогда не было никаких инцидентов и нареканий ни с моей стороны, ни со стороны других пассажиров, с которыми мне приходилось лететь.