Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Общее впечатление от полёта - отрицательное
После взлета нам, как обычно, предложили напитки на выбор. Но выбор был невелик, так как оказалось, что сока на всех не хватило – попросили просто воду. Следом начали разносить еду, и здесь снова нехватка продуктов. Обычно в полете предлагают на выбор несколько блюд, а тут предлагали, что осталось. Еда была, конечно, совершенно не вкусная. Было такое чувство, что её хранили несколько лет перед тем, как подать. Салат засох, да и мясо не прожуешь. Потом очень долго ждали, чтобы убрали посуду, уже хотелось немного поспать, а столик мешал, так как на нем оставался мусор. Когда мы спросили бортпроводника о пледе, так как было очень холодно, она сказала, что они кончились. Пришлось доставать сумку с верхней полки, что бы одеть свитер. Обратно нам так и не удалось ее вместить, весь оставшийся полет мы держали ее в ногах. Так как в самолете было очень тесно, сумка доставляла еще больше неудобства.
Многие говорят, что ТрансАэро - одна из лучших авиакомпаний, но, на мой взгляд, - это самый неудачный пример для обслуживания пассажиров. Наше негативное отношение смягчил только пилот. И взлет, и посадка, да и сам перелет дался очень легко. Но общее впечатление осталось отрицательным.