Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Ужасная авиакомпания!!!!!!
Вылет из Домодедово в 07:25. Уже в 6:00 я прошла паспортный контроль, сдала багаж. У выхода на посадку толпилось много народу, утро раннее, я села чуть подальше почитать книжку.
Когда в 07:10 я подошла на посадку - МЕНЯ НЕ ПУСТИЛИ. Самолет стоял у меня под носом, но хамская сотрудница объявили с презрением, что "Паасаадка, акооончена, девшка, можете идти забирать свои вещи и идти". Никакие уговоры, просьбы, слезы с моей стороны не помогли.
ЗАМЕТЬТЕ, я сидела в этом же зале - МЕНЯ ДАЖЕ НЕ ВЫЗЫВАЛИ ПО ГРОМКОЙ СВЯЗИ, я регулярно смотрела на часы и умышленно ожидала, чтобы прошло 10-15 после начала (как это у нормальных компаниях) посадки. В общем, меня отправили в кассу, где женщина (НЕ ПОДНИМАЯ НА МЕНЯ ВЗГЛЯД) предложила мне доплатить 70% стоимости моего билета, досидеть до вечера, переночевать (за мой счет!!!) в Киеве и потом улететь в Женеву. Пришлось просто купить новый билет, есте-но у другой компании.
Я путешествую очень часто, раньше по учебе, сейчас по работе и по личным делам, летаю каждые 2 месяца. НИ ОДНА КОМПАНИЯ такого себе никогда не позволила. Я имею ввиду, конечно, достойную, приличную компанию, которая дорожит своим именем. Такое со мной случилось в ПЕРВЫЙ РАЗ. Никогда в жизни я встречала таких ХАМСКИХ СОТРУДНИКОВ, СВИНСКОГО ОТНОШЕНИЯ к клиентам. Представьте, как мне испортили начало отпуска. Уже 1.5 месяца прошло, а я только решила все-таки написать в надежде, что моя история откликнется этой МЕРЗКОЙ компании рублем.
До службы качества их дозвониться было невозможно - поверьте, я провела несколько часов, пытаясь это сделать, пока ожидала рейс на другой самолет (другой компании, естественно). Мне кажется, у такой компании даже нет службы качества, потому что им ВСЕ РАВНО НА ИХ КЛИЕНТОВ. Если нет, пусть откликаются: *****