Этот перелет запомнился надолго

Так уж случилось, что родственники мужа проживают в городке Ургенч (находится около знаменитого древнего города Хива) республики Узбекистан. В феврале 2012 года мы с семьей совершили перелет Санкт-Петербург - Ургенч на самолете авиакомпании Хаво Йуллари. Ценовая политика кампании не особо радует, эконом класс от 15 тыс рублей. Наверно не стоит ждать понижения цен на билеты, так как спрос на них огромный. В ноябре не было билетов на рейсы вплоть до конца января.  На нашем самолете ни одно место не пустовало.
Понимаю, что это не относится к характеристике авиаперевозчика, но неорганизованные столпотворения в аэропорту пассажиров этого рейса, грубость с их стороны (толкали женщину с маленьким ребенком на руках), постоянные попытки проскочить вперед (такое ощущение, что пассажиры одержимы страхом пропустить свой авиарейс) оставили очень неприятное ощущение еще до посадки. Просьба к представителям этой компании, выделите пару человек, которые будут регулировать некоторых неорганизованных пассажиров, а такие есть всегда на рейсах следуемых в Узбекистан и обратно. Это не расизм с моей стороны, а вполне понятное желание в целостности и сохранности долететь до пункта назначения.
Самолет был вполне комфортным .  Полет плавный, без приключений.
Еда не очень понравилось, безвкусное горячее, сливочное масло оказалось испорченным.  Овощи вялые.
Хочется выделить, отличную работу бортпроводниц. Не смотря на окрики «Эй, дэвушка», «Эй когда кушять будем?»  приветливость не сходила с лица.  По соседству сидел мужчина, который выпив 4 стакана сока, попросил пятый, стюардесса вполне спокойно выполнила его просьбу. Вместе с тем  у бортпроводниц  хватило сил усадить пассажиров, которые повскакивали со своих мест как только самолет коснулся земли (куда здесь спешили пассажиры я узнала в дальнейшем).
Наш самолет приземлился в 5 утра, из аэропорта мы вышли в 10 утра. Все это время мы провели в неотапливаемом помещении, где пар валил изо рта, и я перестала чувствовать пальцы ног из-за холода.  У меня создалось впечатление, что таможня решила, что прибыл самолет с террористами. У каждого проверяли все сумки, кошельки, и через одного провожали в отдельную комнату. Меня туда послали после отказа поделиться шоколадными конфетами с таможенником, который нашел их в моем чемодане.  В комнате было 5 женщин, всех заставили раздеться, даже снять нижнее белье (а температура то не больше 5 градусов).  При этом женщина, ведущая досмотр мерзко улыбалась.  Все работники и таможенники работали медленно, лениво переговариваясь и шутя между собой. И опять же нет никакой очереди, все пихают друг - друга, давят сумками, кого-то выпускают первыми без очереди под чей-то протекцией из все.  Сейчас  весело все это вспоминать, но тогда было явно не до смеха.
Если вдруг, представитель этой компании наткнется на мой отзыв, просьба отрегулируйте эту ситуацию.  Здесь ведь нарушаются права и свободы граждан. Не будь я занятым человеком, я бы подала в суд на вашу компанию за такой беспредел.  А как совет остальным, не летайте прямым рейсом в этот город, лучше через Ташкент, там в этом плане не так все плохо, а с Ташкента в Ургенч рейсы не проходят таможню.