Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Летели 26.06.2009 из Москвы в Симферополь...

Москва. Россия
1 отзыв
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 17 июля 2009 г.
Москва. Россия
Летели 26.06.2009 из Москвы в Симферополь через Киев. Это первое украинское ноу-хау, что все рейсы транзитом через Борисполь. Прилетаешь в Киев, забираешь багаж, ждешь 2 часа, заново регистрируешся - в общем жуть как неудобно, но это только начало. До Киева долетели нормально, в обещанном Боинге 747, а вот дальше начались приключения. По расписанию, приблизительно в одно и тоже время 3 рейса отправлялись в Симферополь - но билетов видимо продано было мало, и Аэросвит принял оригинальное решение. Всех пассажиров, приблизительно 45 человек посадили в допотопный кукурузник (АН 24 по моему). Я в общем то не боюсь летать, но при виде этого "рыдвана", даж у меня по спине холодок пробежал. Час все сидели в самолете, без кондиционера, жара +30. Дети плачут кругом, народ нервничает, ругается - я вышел узнать что происходит вообще. И стал свидетелем занимательной картины - на взлетной полосе на смешанном русско-украинском велась перебранка, между инспектором и двумя пилотами нашего "лайнера". Проблема оказывается была в том что на борту больше одного человека чем положено по инструкции, пилоты вставляли аргументы типа "Володь, ну ты ж нас знаешь, одним больше, одним меньше!" Частная лавочка, а не авиакомпания! В итоге решили весь багаж отправить следующим рейсом, через 3 часа! Я вызвал представителя авиакомпании, пришел мальчик лет 22, с понурым видом, сказал что очень сожалеет обо всем, но ничего поделать не может. Я прикинул, что такое 3 часа ждать в Симферополе багаж, на жаре под 40 градусов и сказал что хочу лететь другим рейсом. На что юноша сказал, что без проблем, подойдете в сервис центр Аэросвита и вопрос решим (большая ошибка что не спросил я его должность и фамилию). В итоге в сервис центре меня попросту развернули, сказав что компания (т.е.Аэросвит) по их правилам может "отдать" своих пассажиров другому перевозчику и багаж отправить другим рейсом, даж билет мне показали где по украински так и написано. Девочка в сервис-центре видно натаскана как отбиватся от притензий, сказала что может предложить мне приобрести другой билет (за 100% стоимости разумеется), но к сожалению в ближайшие два дня свободных мест нет. Пытался связатся с кем то из начальства, мне по телефону представили какого-то Рината, тот в свою очередь сказал что находится в закрытом секторе и подойти ко мне не может. На мой вопрос что я клиент Аэросвита и имею право задать вопросы кому то старше, чем девочка на ресепшен мне дословно ответили:"Да вы шо!? Знаете сколько у нас таких клиентов!" После этого уже и мне добавить нечего было. Вообще на Украине бардак полный и во всем, может и мой случай это норма. Но я больше ни ногой, ни на Украину, ни в Крым. СПАСИБО АЭРОСВИТУ!
Комментарии к отзыву (1)
Добавить
author-name
serg0812
Россия, Москва
27 июль 2009 г.
Что за бред вот это \"Это первое украинское ноу-хау, что все рейсы транзитом через Борисполь\"
Мы летели в июне 2009 года авиакомпанией S7 , прямым рейсом из Симферополя в Москву и не каких обязательных посадок в Киеве не было.
В начало страницы
banner-dzen