Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Перелет запомнился надолго
Самое интересное началось примерно в середине нашего отдыха. А именно, началось извержение исландского вулкана Эйяфьятлайокудль, и небо над Европой закрыли для самолетов. Сначала мы не очень беспокоились, т.к. до вылета была примерно неделя. Написали письмо в Эйр Берлин с вопросом, чего нам ждать и состоится ли полет. Они невнятно ответили, что полет должен состояться, но точно это неизвестно. Смотря какая будет ситуация с вулканом. А он все продолжал извергаться. Никогда я с таким вниманием не смотрела новости, да еще и на немецком языке, которого не знаю :)
Когда до вылета осталось три дня, потом два дня, мы спохватились и побежали на автовокзал попробовать купить билеты на автобус. Сначала думали добраться на поезде, но стоимость билета даже до Берлина была очень выоской, а у нас сбережения заканчивались. На автовокзале было столпотворение. Какие-то небритые люди с рюкзаками, чемоданами и сумками, которые на перекладных добирались из разных стран Европы, атаковали офис автобусной компании. Похоже, они тут находились уже не первые сутки. Билетов в Россию не было совсем. Нам удалось купить два билета до Польши. Это была самая ближайшая к России страна, в которую еще оставались билеты. Придя в отель, мы обнаружили в почте письмо от Эйр Берлин, в котором сообщалось, что скорее всего наш рейс состоится, но абсолютно точно это будет известно только перед самым вылетом. На следующий день опять пришло такое же письмо от них. Вылет был уже завтра, мы решили рискнуть, сдали билеты на автобус в Польшу (когда пришли сдавать, у нас их чуть с руками не оторвали, т.к. к тому моменту даже в Польшу было не уехать). Очень надеясь, что поступили правильно, мы вернулись в отель и на следующее утро поехали в аэропорт. Подвесные трамвайчики не работали. Вместо этого всех, кто желал добраться до аэропорта, поместили в большой автобус и бесплатно туда привезли. Первый раз видела настолько пустой аэропорт. Он огромный, и никого нет. Ларьки не работают, кассы не работают, казалось, там вообще никто не работал, только одинокие фигуры лежали и сидели с вещами на скамейках в ожидании своего вылета, который все откладывался и откладывался. Интересно, их хоть кормили там?
На информационном табло все перелеты были отмечены красным: "cancelled". Было только два разрешенных рейса, оба компании Air Berlin и оба в Россию - один в Москву и один в Питер. Нам сказали, что наш самолет первый, который вылетает из аэропорта за эти дни. Често говоря, было неуютно и лезли мысли про немецкую любовь к русским :)
Самолет вылетел без задержек, на борту все так же предложили отвратительный холодный бутерброд... а за окном из двигателя вылетала мелкая стеклянная крошка. Мы сначала подумали, что нам показалось, но наши соседи увидели то же самое. Мы еще недоумевали, что это такое. А это были крошечные частички лавы, которые проходя через двигатель нагреваются и превращаются в стекло. И сли их набьется в двигатель очень много, то двигатель выйдет из строя. Как хорошо, что на борту мы этого не знали, а узнали только после прилета, проштудировав интернет.
В остальном полет прошел благополучно, самолет прилетел без задержек, пилоту огромное спасибо. Апплодировали, кстати, при приземлении с ооочень большим чувством и с криками "ура".
Итак, резюме: летайте самолетами Эйр Берлин! Они вывезут вас из любой передряги!