Плохой сервис и постоянные задержки рейсов

Живу в Казахстане и по роду деятельности часто перемещаюсь между городами. На внутренних рейсах приходится пользоваться услугами авиакомпании Scat Airways. Это региональная авиакомпания Казахстана, которая базируется в городе Шымкент. Конечно уровень компании, на мой взгляд, на слабую троечку. Парк самолетов у них старый. А на внутренний рейсах часто ставят самолет типа Фокер. В нем очень мало места между сидениями и приходится буквально нависать над пассажирами, сидящими рядом. Верхние отсеки для багажа в таких самолетах очень маленькие. Даже ручная кладь в них не всегда помещается. Приходится ставить сумку под ноги, где и так мало места. Питание на борту на уровне ниже среднего. Обычно блюда холодные и не вкусные. На коротких рейсах вообще дают только бутерброды. Рейсы практически всегда задерживаются, причем без объяснения причин. Мне, например, часто приходится летать рейсом Астана – Атырау. Время полета авиакомпания заявляет в 2.30 мин. На деле, летим всегда 3.30 мин. Зачем обманывать пассажиров не понятно. Если старый самолет не может прилететь за это заявленное время, зачем вводить в заблуждение пассажиров. Авиакомпания Scat Airlines представляет собой компанию со средним уровнем сервиса, плохим питанием и плохой организацией полетов.