Как было и как стало

Пользуюсь услугами авиакомпании «Авиалинии Кубани» с 2009 года (маршрут Москва-Краснодар). Вначале нравилось абсолютно все: возможность легко купить билет на сайте авиакомпании, невысокая стоимость полета, приветливость персонала. Питание было вкусным и удивляло своим разнообразием. Очень радовал интересными статьями ежемесячный бортовой журнал.
Единственным недостатком можно было считать парк самолетов – это были старенькие ЯК-42. В 2010 году компания решила несколько изменить эту ситуацию, закупив более современные модели воздушных судов. На данный момент «Авиалинии Кубани» осуществляют полеты преимущественно на Boeing 737, Airbus A-319, хотя несколько ЯК-42 еще остались в эксплуатации.
Однако со временем ситуация стала меняться в худшую сторону. Стоимость билетов выросла, а питание стало более скудным. Появились частые задержки и отмены рейсов. Например, утром в день полета могли сообщить, что твой дневной рейс отменен, и единственная возможность улететь сегодня – переоформить билет на поздний вечер. Хотя следует отметить, что сотрудники авиакомпании по-прежнему вежливы и любезны.
Учитывая наличие других авиакомпаний в той же ценовой категории, сейчас все чаще делаю выбор не в пользу Кубанских авиалиний. Хотя если авиакомпания сможет решить свои проблемы, буду рада снова стать постоянным клиентом.