Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Еgyptair
Персонал не всегда говорит по-русски, но очень хорошо говорит по-английски, поэтому проблем не возникало. Питание было хорошим, в ассортименте присутствовали экзотические соки. Понравилось отношение к детям. Семьям с детьми, особенно с маленькими, стараются выделить удобные места. Задержек рейсов не было.
В следующую поездку в Египет полеты не состоялись, хотя билеты из Хургады в Каир и обратно были уже куплены, но из-за революционных событий решено было остаться на море и отложить осмотр пирамид. Представитель, с которым я говорила по телефону, отлично изъяснялся по-английски; я попросила отменить полет с возвратом средств на банковскую карту; при этом поинтересовалась, какой процент будет удержан, сказав, что мы отменяем полет только из-за революции, что само по себе является форс-мажором. Представитель ответил, что точно сказать не может, но постарается что-то сделать для нас. Когда через неделю деньги вернулись на карту, я была приятно удивлена тем, что пришла практически вся сумма; простой подсчет подтвердил, что разницу в несколько долларов составила разница в курсах валют.