KLM не оправдала ожидания.

Летели KLM из Амстердама в Пунта-Кану. В итоге это был не перелет, а просто кошмар. Рейс отложили на сутки. компания предоставила талоны на обед, ужин. Но поселение в гостиницу было оплачено только с 9 вечера. Чтоб было понятно, прилетели мы в 12 дня в Амстердам, пол дня ходили по аэропорту, потом плюнули и доплатили за гостиницу, потому что сил больше никаких не было ждать аж до 9 часов. С собой никаких вещей, кроме сумок с деньгами и телефонами не было, в город выйти мы тоже не могли, виз не было. На следуйщий день рейс откладывали еще пару раз пока мы наконец не вылетели. В итоге рейс задержали более,чем на сутки.
На борту кормили хорошо, стюардессы вежливые. Давали нам пледы, журналов не было никаких, чтоб почитать. Но особо развлечь себя не было чем. Оказалось, что мы еще должны перед Доминиканой залететь на Кубу и высадить пассажиров там. О чём нас не предупредили. Еще пару часов мы провели в так называемом сарае (аэропорту) в Варадеро.
И-за задержек рейса мы потеряли больше, чем сутки нашего оплаченого отдыха в гостинице. Этого нам никто не компенсировал. КLM частично компенсировала наши траты на питание в аэропорту в Амстердаме.