Летели с компанией Lufthansa 26 марта 2011...

Летели с компанией Lufthansa 26 марта 2011 г. из Минска в Милан с пересадкой во Франкфурте. Билеты бронировали и покупали за 3 месяца. Полет прошел без задержек,  на пересадку было 1ч. 20 мин., успели. Кормили отвратительно, кроме холодной и сильно перченной тайской булочки не дали ничего. С напитками все было нормально - вода, соки несколько видов, пиво, вино белое и красное. Но обратный рейс 2 апреля 2011 г. был отменен вообще. Вылетели из Милана вовремя, времени на стыковку во Франкфурте было 55 мин., очень мало, поэтому и волновались мы сильно, да к тому же самолет сел в один терминал и много времени ушло на длинный переход в другой терминал, да и очередь на паспортном контроле была огромная, но мы попросились вежливо, показав на электронном посадочном билете (зарегистрировались сами на сайте за сутки до полета и получили посадочные места) время вылета самолета, нас пропустили и все вроде должно было быть хорошо, но ... прибегаем на посадку в нужный гейт и на наших глазах исчезает информация по рейсу с табло, представители авиакомпании ничего не объясняют, кроме как: "слушайте объявление". Через некоторое время объявляют по очереди на всех языках, что рейс на Минск не может быть выполнен по причине отсутствия экипажа (самолет есть, экипажа - нет, так прозвучала информация)! Поэтому с каждым пассажиром будут разбираться отдельно, как ему быть дальше. У всех, у кого заканчивалось время нахождения в зоне шенгена остались в аэропорту, нас же повели в другой терминал через паспортный контроль. На сегодня никаких рейсов на Минск уже не было, ни прямых ни с пересадкой, вариант был ждать до завтра да 14.55 и лететь с Белавиа прямым или лететь в Варшаву, а там пытаться делать еще одну пересадку. Мы выбрали прямой рейс. Никого не волновало, что полетели все наши планы, вернуться нам предстояло к вечеру следующих суток.  Но разговаривали с нами вежливо, предложили отель до утра с ужином и завтраком, трансфер до отеля и обратно в аэропорт. Взвесив все за и против мы согласились, получили ваучер на отель, ваучер на завтрашний билет, который еще предстояло получить за 2 часа до вылета,  и поехали отдыхать. Нам повезло, мы на завтра приехали рано, и билеты нам предоставили, но были пассажиры, которым мест на выписанный в ваучере рейс не хватило, их дальнейшая судьба нам не известна. Для нас рейс состоялся. В самолете нас не кормили, т.к. питание компания Белавиа не успела на нас с другого рейса заказать! А в остальном ... слава богу - прилетели! И такое вот бывает во время полета, делайте выводы!