Lufthansa

Рейсами данной авиакомпании летала два раза и оба раза компания проявила себя, как очень неорганизованный перевозчик.
Первый раз воспользовалась услугами Lufthansa при перелете Ницца - Киев в 2010 году. Ничего не предвещало неприятностей до момента, когда после прохождения паспортного контроля и контроля безопасности у ворот выхода к самолету высветилась неприятная надпись "Рейс отменен". Всех пассажиров дружно провели к месту выдачи багажа и послали на стойку компании в холле аэропорта. Очередь оказалась нешуточная, так как  персонала, необходимого для обслуживания такого количества людей, у компании не оказалось. Простояв около 4-5 часов! в очереди, я получила долгожданный билет на крайне неудобный рейс с пересадкой в Мюнхене и с прилетом в Киев глубокой ночью при том, что билет до Харькова (конечный пункт назначения) благополучно "сгорал". Компания выдала чек на 8 евро на питание и посадочный талон на рейс. Билет Киев-Харьков сотрудники компании возместить отказались (переписка велась уже после прилета на родину), ну а о 3х часах, проведенных ночью на киевском вокзале и вообще вспоминать не хочется.
Позабыв неприятности перелета в 2010 году, я вновь воспользовалась услугами данной компани весной 2012 года при перелете Киев-Лондон с пересадкой в Франфуркте. До Германии полет прошел отлично. Но вот во Франкфурте рейс опять отменили, причем довольно-таки интересным образом. Посадку на самолет объявили и даже более того, в самолет мы сели. Однако простояв 30 минут, пассажиры начали нервничать. На что получили ответ "Скоро взлетим". После 15 минут следующий ответ"Технические проблемы, наши техники через 10 минут все решат". Через 20 минут "Просьба освободить салон и пройти к стойке компании". Получив новый посадочный талон на рейс через 2 часа и чек на 5 евро на еду, я направилась искать ворота. По пути потратив 5 евро на маленькое печенье и бутылку колы. Ворота я нашла и даже дождалась времени посадки. И в тот самый момент, когда подошло время посадки, надпись на табло резко меняется и все пассажиры отправляются к другим воротам. Перейдя к новому пункту дислокации, все пассажиры еще дружно минут 30-40 ждали когда проверят посадочные талоны и посадят в самолет.
Вот такие перелеты с компанией Lufthansa у меня совершались.
К сервису и питанию на борту у меня притензий нет. Все на достаточно хорошем уровне.