Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв об авиакомпании Люфтганза

6/10
Хорошо
Отзыв написан: 23 февраля 2013 г.
Думаю, вам всем будет интересно узнать, как мне пришлось менять свой билет, на обратный рейс домой с Нью-Йорка во Франкфурт на рейс авиакомпании Люфтганза, а до Киева я уже летел нашими авиалиниями. Так вот, весь инцидент начался из-за того что мой рейс перенесли, но правда причина у них была основательной, как раз перед самым отлетом на Лонг-Айленде разбушевался ураган «Катрин». Все понятно, надо звонить в авиакомпанию менять число вылета, что не составляло для меня никакого труда. В первый день всей этой волокиты, мне сказали, что мол все дата вылета изменена, все отлично не беспокойтесь, готовьтесь к вылету. Я для удостоверения этой информации захожу на сайт, проверить онлайн статус, никаких изменений.  Звоню на следующий день, говорят вся информация в обработке, и все остальное, позвоните завтра, я терплю, и обещаю позвонить на следующий день. На следующий день мне говорят, что я не могу поменять билет, его должен менять человек с  Украины, который вообще имел косвенное отношение к покупке моих билетов , в итоге, я не выдерживаю, начинаю материться на оператора, она грозится разъединить звонок, короче мы договорились до того что она выслала мне на мыло системное сообщение о том что дата билета изменена(хоть и на сайте этого не было видно) и все в порядке. Оказывается, что им просто было наплевать что ли, на мои требования, пока я не начал ругаться и угрожать им жалобами. Вот так вот. Но если не брать во внимание этот казус, то сама техническая база, обслуживание, еда и т.д., меня вполне удовлетворяли. Но сомневаюсь, что лично я, этими авиалиниями еще когда-нибудь воспользуюсь.
В начало страницы
banner-dzen