Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

В целом авиакомпания произвела довольно...

Москва. Россия
19 отзывов
3/10
Плохо
Отзыв написан: 8 июля 2009 г.
Москва. Россия

В целом авиакомпания произвела довольно средненькое впечатление. Летели 28.06.2009 из Москвы (Домодедово) во Франкфурт-на-Майне. В плане организации авиаперелета никаких нареканий не было. Самолёт вылетел строго по расписанию, сервис на борту был вполне приемлемый, но без каких бы то ни было особенных впечатлений от авиокомпании. Всё было на абсолютно среднестатистическом уровне. Питание в самолете было тоже довольно средненьким - омлет с грибами и чай/кофе. Вилки/ложки были металлическими, многоразового использования. Стюардесы вели себя тоже довольно сдержанно и без особых положительных эмоций по отношению к пассажирам. Салолёт - Аэробус А321, выглядел довольно сильно поизношенным и выглядел довольно обшарпанно. Плюс ко всему, под пассажирским креслом, что-то подозрительно поскрипывало. Но больше всего подпортила впечатления от авиакомпании электронная система регистрации пассажиров на рейс через интернет. Когда я попытался зарегистрироваться на рейс за 23 часа до вылета посредством интернета, то система смогла зарегистрировать на рейс только одного пассажира из троих, присутсвовавших в электронном билете! Пятикратная попытка повторно ввести все данные заново и зарегистрироваться на рейс не возымела никакого эффекта! Система каждый раз выдавала сообщение - "регистрация на рейс невозможна!" (На английском языке разумеется). Плюнув на всю эту систему и приехав, как и положено за два часа до вылета на регистрцию в аэропорт "Домодедово", девушка на стойке регистрации провела всю процедуру регитсрации без каких бы то ни было проблем, но объяснить толком, почему регистрация на рейс через интернет не проходила, толком не смогла. Из этого, соответсвенно возникает вопрос - электронная регистрация - это чья-то блажь? Или только в России она так работает через пень-колоду? 

Одним словом, если сравнивать впечатление от некогда образцово показательной авикомпанией Европы "Люфтганза" и нашим старым, добрым "Аэрофлотом", то "Аэрофлот" по уровню сервиса на Европейских направлениях, выглядит на порядок выше, качественнее и презентабельнее! 

 

Комментарии к отзыву (2)
Добавить
author-name
presnia
Автор
Россия, Москва
9 август 2009 г.
Вы внимательно читали мой пост? Там сказано, что \"система смогла зарегистрировать на рейс только одного пассажира из троих, присутсвовавших в электронном билете\". Т.е. одного пассажира, имеющего ту же самую фамилию, что и два остальных система смогла принять, а остальные два были отклонены системой электронной регистрации авиакомпании Lufthanza.
Не считаёте остальных пассажиров/пользователей интернета, глуппее, чем Вы сами есть!
Это первое!
А второе! При Попытке зарегистрировать свои мили посредством мильной программы \"Miles&More\" произошла точно такая же ситуация - при регистрации своих данных через интернет, через неделю! пришло сообщение по электронной почте, что авиакомпания (электронная система авиакомпании) не может найти пассажира с таким именем и фамилией! Вот как Вам это нравиться? Человек совершил авиаперелёт, а его фамилии/имени нет в базе данных авиакомпании?! и на то чтобы обработать данный запрос у авиакомпании ушла неделя! Они эти запросы что, в ручную обрабатывают что-ли?!
Думаю, что любой пользователь интернета в состоянии правильно ввести свои данные с посадочного талона!
author-name
crosone
Россия, Москва
9 август 2009 г.
Или только в России она так работает через пень-колоду?
Я бы сказал, только в России руки у пользователей рунета работают через пень-колоду...
4 перелета, 4 регистрации за 23 часа, 0 проблем.
В начало страницы
banner-dzen