В первый и последний раз лечу этой компанией.

Формирование негатива началось за долго до регистрации. На сайте нет регистрации он лайн. Кому то это не принципиально но для меня важно т.к. экономится уйма времени.
Информирование об ограниченном весе на борт ниде не сказано, либо так сказано что это не видно. В итоге все что больше 10 кг считается перевесом и подлежит оплате. По какому принципу это определяется сложно разобрать. Но последней каплей стал тот факт что оплатить перегрузку можно только наличными в кассе и карту виза они не принимают, потому что в Москве сделали такую программу. А это международый аэропорт в Оренбурге.
Попросил жалобную книгу, но вот незадача, все заявление котрые там написаны никто не рассматривает. Зачем люди тогда пишут. После долгих разговор мне дали понять либо ищи нал, либо выкидывай лишнее из сумки, либо на рейс не пустим, все трчка.
Мне не хочется формировать негатив, но надеюсь мой урок будет вам полезен и вы будуту готовы к такому повороту соытий.