Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
ОренЭйр июнь Казань - Монастир - Казань
Рейс был ночной, ребёнок сонный. Замёрзли ужасно, я попросила плед для ребёнка. Мне ответили, что после взлёта. Стюра с пакетами пошла, я напомнила. Их было трое в салоне, та сделала круглые глаза и сказала, что пледов нет, закончились. Надо было раньше сказать. Я не поленилась, встала, пошла в их каморку и говорю: Девочки, если вы не дадите плед ребёнку, буду ругаться. Тут же нашли.
Обратный перелёт. Жарко в Тунисе в июне. В самолёте тоже. Ждём ВОДУ!!! Так она наливает меньше пол-стаканчика. Тихонько прошу: Девушка, мы пить очень хотим, налейте полные. Высокомерно вздёрнутая бровь: не положено. На обратном пути я снова торможу стюру, и вновь прошу водички. Опять наливает треть пластикового стаканчика. Говорит, вы же всё равно прольёте, если я полный налью. Хабалка малолетняя.. Я бы на её месте бутылку воды дала пассажиру, только б не было войны))) Напитки входят в стоимость, а они экономят на нас, на пассажирах. В цистерны, что ли, сливают эту воду и томатный сок...
Следующий эпизод. Раздают еду. Ребёнок спит. Стюра даёт один набор еды. Молча показываю на дочь. Так она же спит!!! Был мне ответ. Проснётся, позовёте нас, мы принесём. Ну да, так же, как и с пледом.
Вообщем, за оба рейса о персонале впечатление: наглые, самоуверенные бортпроводники. Командир корабля не представился, не представил экипаж. Только на подлёте к Казани главная стюра объявила: мы совершаем посадку, температура воздуха такая-то. Благо, хоть сам отдых в Тунисе сгладил неприятные впечатления от полёта.