21.09.13 я летела из Дюссельдорфа до Омска.Во-первых рейс был задержан на 2 часа,во-вторых по прибытию в Омск моего багажа при получении не оказалось,был составлен акт,работники аэропорта заверили,что следующим рейсом багаж прибудет,но прошло 5 недель,а багажа нет.Убедительно прошу руководство Оренбургской авиакомпании разобраться и ответить на мой запрос.В противном случае мне прийдётся обратиться с иском в суд