Без положительных эмоций

Летели с "Оренбургскими авиалиниями" в  прошлом году на отдых. Выбирали рейс пораньше, чтобы не потерять день на отдыхе. Надеялись, что задержек не будет. И ошиблись! Рейс задержали на два с лишним часа, все это время мы просидели уже в "предполетном зале". Наконец, когда объявили посадку, измученные пассажиры стали "грузиться" в салон. На лицах встречающих стюардесс - ни улыбки, ни приветственного кивка головы. Все сухо и чопорно, без эмоций. Минут через 30-40 подали напитки, тут все по стандарту - вода, соки. Добавок никаких не давали, ассортимент скудный - кому-то в хвосте самолета чего-то не хватило. Еда была "на троечку" - невкусно и убого. Я попросила плед, но мне ответили что, пледы только детям (!). Мы летели на аэробусе - не новый, но терпимо. Взлет и посадка - без нареканий, все нормально. Как итог - долететь можно, но положительных эмоций и настроения перелет не прибавит.