Ужасная организация работы в сложной обстанов

С учетом того, что по Оренбургским Авиалиниям рикошетом ударило банкротство Лабиринта недовольных пассажиров  много. Я, к сожалению, тоже из их числа. Мы с семьей летели во второй половине июля 2014г. в Тунис, обратно - в начале августа.
Проблемы начались еще с отлета - рейс задержали минут на сорок.   В полете все прошло нормально - обычная еда, милые стюардессы. Газет-журналов не видел, но они нам и не нужны.
А вот вылет назад стал просто кошмаром. По телевизору во всю трубили о проблемах с вывозом туристов в т.ч. из Туниса, где мы отдыхали. При этом наш рейс до последнего момента не переносили, только за два часа до выезда из отеля нам сказали, что вылет переносится на 8 часов. Из номера к тому времени мы уже выселились, а новый не удалось взять из-за загруженности отеля. Время проводили на пляже, но даже дети не радовались этому, а уж времяубивание в барах прошло еще хуже. Уже в аэропорту время вылета перенесли еще на час, потом очень долго нас томили в самолете в ожидании вылета.
В разговоре стюардесса потом сказала, что в компании решили заменить борт на более вместительный, чтобы забрать как можно больше туристов одним рейсом.
Атмосфера на борту была тяжелая - уставшие и злые взрослые, капризничающие дети, несколько нервозные бортпроводницы. Постоянные извинения экипажа не меняли ситуации. Спасло только то, что рейс из-за переносов стал ночным, плюс к этому усталость, так что пассажиры в основном спали. Кстати, пледы были.
Кормили нормально, дети несколько раз просили пить - давали без проблем.
Понятно, что это была нестандартная ситуация, но именно в такие моменты видно, как организована работа в авиакомпании. Нам бесконечные переносы вылета и что особенно неприятно - переносы в последний момент- очень не понравились.
Утешало только то, что у нас конечной точкой маршрута была Москва. А многим пассажирам предстояло из Москвы лететь дальше, причем информации о том, когда они смогут вылететь в родные города не было. Как мы поняли, была поставлена задача вывезти туристов из других стран, вот ее и решали активно, организовав рейсы в Москву.