рейс 43 Екатеринбург-Пермь

Неуважаемая компания руслайн! именно так... вы не заслуживаете ни одной заглавной буквы... Только факты: рейс 43 за 22.10.12 из Кольцово в Пермь изначально был на 19:00, далее был перенесен на 23:05, приехал в аэропорт из Челябинска (для справки из Челябинска до Екатеринбурга около 200км)!, около полуночи нас собрали в автобус и привезли к самолету Эмбрайер, и вот мы видим как реально по земле раскидана куча деталей и какой то техник все это прикручивает к самолету... продержали нас в автобуск возле самолете 30 минут, после чего сказали что рейс задерживается на час и отвезли обратно в аэропорт!... сидим ждем... приходит представитель руслайна и говорит что рейс задерживается до утра следующего дня до 8:45, селят нас в гостинницу Лайнер при аэропорте(это вообще отдельная история с кучей негатива...), утром 23.10 мы идем в аэропорт и обнаруживаем что рейс задерживается ещё на час, т.е. до 9:45... вот сижу жду чем все это кончится... да, позвонил в руслайн по тел 88005555800, там женщина сообщила что она ничего не знает и в общем то пояснила - ждите!... люди, внутрирегиональные рейсы-это здорово и очень нужно, НО... с такой авиакомпанией ничего хорошего ждать не приходится... Кто-нибудь из правительства или руководства (какого-нибудь) - будет реагировать на такое (по рассказам коллег по этому невылету-такая ситуация для руслайна-в порядке вещей!...