Руслайн худший перевозчик!!!

Летела в конце апреля 2013 года из Ульяновска в Москву, рейс задержали на 3 часа, как потом узнала, самолет задержали в Москве из-за не исправности. Тот час, что мы летели, все время трясло и не выключалось табло «застегните ремни». Уже не первый раз слышу о самолетах Руслайн, что они на ладан дышат и у них все время проблемы с задержкой вылетов.  Прилетев в Москву и опоздав на следующий самолет, через 1 час нашла "представителя" компании, которая так и сказала:
-А я не представитель меня попросили здесь посидеть!
Ещё через полчаса я нашла подсобное помещение в здании аэропорта Шереметьево, поверьте это так и есть, где девушка (ещё одна  представитель компании Руслайн) выдала мне письмо для S7. И здесь прозвучала сакраментальная фраза:
-Скажите спасибо, что долетели.
Как вы понимаете предложения о горячей еде и гостинице, речи не шло. А ждать следующего рейса в здании аэропорта пришлось 8 часов с 02:00 до 10:00. Никогда более, не воспользуюсь"услугами" Руслайн, Берегите себя!.