Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Не плохая авиакомпания, но с недочётами
Начнём с того, что изначально рейс должен был вылететь днём, в адекватное время. Но, буквально за пару дней до отъезда, рейс перенесли, на 12 ночи! Это значило, что нам придётся провести 10 часов без номера на территории отеля (выселение было в 12 дня), к тому же, мне пришлось срочно брать отгул на следующий день на работе, потому что очень тяжело выходить работать после бессонной ночи в самолёте. С представителями авиакомпании мы не свзявались, потому что понимали, что от нашего недовольства ничего не изменится. Здесь же хочется отметить, что в Питере, на онлайн-табло аэропорта, время прилёта значилось 7:30, хотя вылет в 12 ночи и лететь ровно 5 часов. Это сбивало с толку встречающих нас людей, мы до последнего не понимали, к 5 им ехать или к 7.
Далее ждало ещё большее разочарование – в самолёте не было пледов. И это при ночном то перелёте… И, в довершении всего, в 3 часа ночи, когда все уже спали, бортпроводники врубили яркий свет, начали развозить еду, греметь тележкой, перебудили всех детей, которые начали выть на весь самолёт, чем просто добили и так хреновое расположение духа. Я понимаю, что это стандарт, кормить посередине полёта, но не в 3 часа ночи же!! Можно было организовать это иначе, не доставляя столько неудобств всем пассажирам.
Впечатление от авиакомпании у меня двоякое. Всё-таки полёт прошёл нормально, бортпроводники были вежливые, обслуживание было адекватное, всё чисто, еда вкусная (просто и сытно). Но, после такой вот ночи совсем расхотелось летать с этой авиакомпанией…