Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Не смогла удержаться и не написать свой...

Москва. Россия
1 отзыв
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 2 июня 2010 г.
Москва. Россия
Не смогла удержаться и не написать свой отзыв о первом и последнем полете в компании Sky Express! Вылет из Москвы в Сочи. Нам повезло, задержка рейса на час. Но вот по неизвестным причинам мой билет оказывается на вчерашний день! В разборки не вдаюсь, мчусь покупать новый билет на этот же рейс. Билетов нет, прошусь на подсадку. Представитель авиакомпании, Артем, который уже упоминался в отзывах,  говорит, посадим, если кто-то не явится на рейс. И тут находит какого-то "лоха", которому пытается доказать, что он якобы опоздал на посадку! При наличии у этого пассажира уже посадочного талона!!! Не знаю, как с этим "лохом" закончилось дело, в числе пассажиров его не видела, но в итоге я покупаю билет за "баснословную сумму", как они сами выразились,  на этот рейс! Стоимость билета озвучивают 8700р.! В одну сторону! С радостью отдаю золотую Визу, на меня нервно смотрит кассирша, понимая, что наличные поделить не удастся, пробивает по кассе еще баснословнее! 12.750рублей!!! Билет эконом класса, в одну сторону, на дырявом самолете! В итоге долетаем до Сочи, отдыхаем, расслабляемся... И тут настает день вылета, который предвкушаем уже накануне, с вечера... отправляем смс с запросом о состоянии рейса во Внуково, в ответ приходит смс "рейс отменен".... Решаем не паниковать до утра и дождаться утра... Вылет 30 мая в 21.35, рейс 226. Звоню в 8 утра в справочную, говорят, что вылет задерживается до 23.00! Смс о задержке приходит в районе 16 часов, и, не позвонив утром в справочную, мы бы уже сдали номер и были уже на низком старте в аэропорт. Очень странно, что аэропорт Внуково знал более чем за сутки об отмене рейса! Как это может быть? Вопрос к Sky Express… Приезжаем в аэропорт к 23.00, уже на 99% предчувствуя, что вылет в это время не состоится. По приезду нам сообщают, что рейс откладывается до 01.00 31 мая!!!! Далее открывается еще один очень интересный момент - рейсы за весь день, 30 мая, ЭХ 222 (вылет в 11.45) и ЭХ 230 (вылет в 16.00) тоже не вылетели и ждут вылета в 01.00!!! В 23.30 начинается регистрация всех трех рейсов за 30 мая. Стойка одна, посадочные талоны дают с неизвестным номером рейса, с временем, когда должен быть вылет, а не текущим, на бланках аэропорта Краснодар!!! На табло информации о задержке нет. Опоздавшие пассажиры могут спокойно подумать, что их рейс уже давно улетел. В общем беспредел!  Очереди на стойке многокилометровые, люди нервничают, дети плачут... С горем пополам все проходят вовремя регистрацию, проходят в накопитель и ждут посадки. Слышим в накопителе, что самолет из Москвы, также с тремя рейсами на борту!,  приземлился, и мы наивные надеемся, что вот оно - счастье совсем близко! Оказаться в объятиях родных, любимых через 2 часа... Однако за 20 минут до посадки, в надежде услышать приглашение пройти на посадку, слышим, что рейс опять задерживается!!! ДО 4.15 УТРА!!! Задержка для утренних рейсов составляет около 17 часов! Возмущенные люди, что их кормят завтраками (к сожалению, не теми, которыми должны!), идут разбираться, но представителя в аэропорту г. Сочи найти было уже нереально в это время! Он спокойно спал, зная еще вчера, что этот рейс не состоится. А зачем такой компании заботиться о своих пассажирах? Ведь у нее и так купят билеты... Ни гостиницы, ни питания, ни воды... В общем, к счастью в 4.15 мы все-таки взлетели. К наглости авиакомпании, они предложили на борту платное, естественно, питание, не смотря на такую колоссальную задержку и, естественно, платное питье, даже обычную воду! Экипаж был с минами, как будто мы им еще чем-то обязаны, а по прилету, выходя из самолета даже не посчитали нужным попрощаться с измученными пассажирами и натянуть для приличия улыбку. В аэропорту еще минут 30 везли багаж, хотя в Домодедово и Шереметьево, объем перевозок которых намного больше, никогда  его так долго не выдавали. Совет всем! От всей души! НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ SKY EXPRESS!!! Это не отзывы конкурентов, поверьте! Это реальная история, которая произошла с рейсами 30 мая по маршруту Сочи-Москва. Объявляя удобные рейсы вылета, они летают тогда, когда у них есть настроение или возможность, а планы людей их абсолютно не волнуют, а об отношении к пассажирам даже нет и речи. Я для себя вывод сделала - никогда не буду брать билет в Sky Express, даже если их будут бесплатно раздавать!  

 

В начало страницы
banner-dzen