Кратко: не летал и не собираюсь!Услышал я о...

Кратко: не летал и не собираюсь!

Услышал я о замечательной компании Скай Экспресс от родственников - мол, билеты по 500 рублей, просто сказка! Я заказал билеты в Ростов-на-Дону на майские праздники, оплатил через Интернет (Яндекс-деньги), но потом пришлось отказаться от поездки. Вот тут и начались приключения. Прочитав правила отказа от перевозки, я нашел, что для возврата требуется чек. Не имея возможности получить чек из Яндекса, я позвонил в офис, меня попинали раза 2-3 по разным адресатам. Дозвонившись до Максима Закорко, я узнал, что в моем случае чек не нужен, достаточно маршрут-квитанции. Первый обман! Я привез заявление на отказ, в кассе у меня его приняли, и я стал ждать появления денег на карточке. Через месяц я снова позвонил в офис, и мне сказали, что мое заявление отклонено по причине ОТСУТСТВИЯ ЧЕКА. Первое - почему мне в кассе об этом не сказали? Второе - почему мне никто не позвонил и не написал о том, что произошло. Еще два обмана. Я запросил документ об оплате в платежной системе, через которую производил оплату, оттуда мне любезно ответили и предоставили документ, даже с печатью. Второй раз закинул... ой, привез заявление на отказ, с подтверждением платежа - его опять приняли. Через 2 дня звоню в офис - мне сообщают, что заявление не приходило. ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ дозваниваюсь второй раз - мне опять сообщают, что заявление не приходило. Опять обман! И сколько раз я еще должен ездить в кассу? Сколько раз мне еще дозваниваться до Закроко, чтобы узнать, что заявление не приходило?

Последняя информация: я поговорил с Максимом, и он сказал, что можно отправить документы ему по электронной почте. Уже лучше, посмотрим, будет ли ответ.