Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Летели рейсом 9550 Анталия-Москва. Рейс из...

4/10
Плохо
Отзыв написан: 5 августа 2010 г.
Москва. Россия
Летели рейсом 9550 Анталия-Москва. Рейс из Турции 11.50 (время турецкое). Рейс нам откладывали раз 5, не давая внятных объяснений на русском языке. Отменив наш рейс самолёт отогнали от выхода и он стоял в сторонке на стоянке, нам его из окна было прекрасно видно, никаких движеий около него не было. Изначаль нам перенесли рейс на 13.20- сказав что сейчас летит самолёт из Домодедова, через час он сядет в Турции и мы в 13.20 улетим, не тут то было, в 13.00 к нам вышел турецкий представитель Трансаэро, который еле-еле говорит на русском языке объявил, что у нашего самолёта что-то сломалось и вылет переносят на 21.00. Что тут началось, крик, ругань, никто не хотел сидеть столько времени в аэропорту, но они ничего сделать не могли, только извинялись и улыбались. Нам предложили поесть либо в кафе (была организована доставка до кафе), либо в аэропорту. Процентов 30 % уехали в кафе, остальные остались в аэропорту, мы остались тоже. Какая же была очередь за едой (представьте самолёт на 400 человек)....человек 250 не меньше, мы отстояли !!! У нас от билетов отрывали бумажку и взамен давали гамбургер, кока-колу и картошку фри. Нас было взрослых, мы это кое-как поели, а вот кто был с маленькими детьми, я не представляю что они делали. Так кое-как мы долждались 20.00, и тут сстали ходить слухи, что мы опять никуда не летим. К нам вышел русский представитель Трансаэро и начал опять обещать.... Сказал что сейчас летит рейс из Домодедово, везёт делать к нашему самолёту, в 21.00 он должен сесть в Анталии, за 30 минут его починят и в 22.30 мы спокойно улетим в Москву. Все кричали, шумели, хотели уже захватывать другой самолёт. Некоторым взрослым делалось плохо, приходили врачи, делали какие-то уколы. Где-то в 21.30 нам предложили чай и опять отрывали от билетов корешки, кто-то шутил , что пока мы от сюда улетим, у нас от билетов ничего не останется :). К 22.30 стало понятно, что мы опять никуда не летим, к нам никто не вышел от авиакомпании, просто поменяли на табло время вылета на 00.00. и всё. В 23.00 нам предложили покушать, всё тоже самое что и на обед, булка, картошка, вода. К этому времени мы на столько устали, что больше половины пассажиров спали прям на стульях в зале ожидания, все уже думали что мы ночью никуда не улетим, и ночевать будем на лавка в аэропорту. Детишки маленькие спали на лавка, а родители накрывали их своими вещами: майками, футболками. В 01.00 в зал вбежала женщина и закричала что наш самолёт отремонтировали и сейчас будет посадка, все быстро собрались, нас на автобусах довезли до самолёта, все быстренько погрузились, расселись на своих места и тут то всё и началось!!! Мы сидели в хвосте самолёта, я на знаю как было в начале, но у нас бло наверное все +50, жарко было не выносимо, но все терпели. Пилот извенился за задержку рейса, за поломку самолёта, сказал что самолёт исправен, попросил пристегнуть ремни-щас будем взлетать. Всё почти так и было, мы пристегнулись, проехали по взлётной полосе и пилот объявил что самолёт не исправен, мы никуда не летим. Это был какой то кошмар, мало того что мы весь день мучались в аэропорту, нас обманывали весь день, не давали никой точной информации и ещё 3 минуты до взлёта и самолёт не исправен. В итоге мы просидели в самолёте около часа, службы там что-то чинили (хорошо что мы этого не видели), потом некоторые пассажиры отказались лететь на этом самолёте (я их прекрасно понимаю) мы ждали пока найдут их багаж, после всего этого мы наконец-то взлетели, это произошло 03.00 (время Турецкое). Долетели мы хорошо, с самолётом ничего не произошло, слава Богу.Сервис на борту был нормальный. Остались вопросы, почему нам не предложили гостиницу? Почему нам не давали никакой точной информации ? Почему нам не предложили другой самолёт ???? Почему ??? Такой крупный авиаперевозчик, а ведёт себя .... Отдохнули мы отлично в Турции, а вот перелёт обратно подпортил мнение об отдыхе!!!
В начало страницы
banner-dzen