Неоднозначное отношение к данной авиакомпании

С Трансаэро летаю часто, в основном в командировки в Москву, пару раз летали с ними в Турцию. Что я могу сказать? У меня к ним довольно неоднозначное отношение. Один раз летишь - вроде все хорошо, стюардессы услужливые, отлет-прилет вовремя, накормят неплохо. А другой раз, как задержат рейс часа на три - и все, впечатление портится. Билеты на внутренние авиарейсы дороже, чем у S7, но дешевле Аэрофлота. Из неизменных плюсов: питание (вкусно на самом деле, горячее всегда именно горячее, а не слегка подогретое), персонал - откликается всегда на любую проблему, даже на рейсах в Турции полюбовно решают вопросы с сильно выпившими людьми. Водички принесут, отвечают на подколы невозмутимо (наблюдала сцену однажды). Из минусов - задержки вылета. Причем, когда летишь из Турции и накануне вечером узнаешь, что из отеля заберут на 4 часа позже, вроде и не обижаешься, скорее наоборот. А когда сидишь в аэропорту в Новосибирске, и тут сообщают, что рейс задерживают на полтора часа - неприятно. Но летать ими буду все равно - не так все плохо.