Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Как испортить себе настроение.

Ростов-на-Дону. Россия
1 отзыв
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 28 октября 2013 г.
Ростов-на-Дону. Россия
Собрались в отпуск.  Билеты на самолет компании Трансаэро приобрели на сайте самой компании, оплатили с карточки. Нам пришло подтверждение от компании о получении оплаты(электронные билеты). В Москве мы пересаживались на самолет компании Катарские авиалинии и дальше держали путь на Мальдивские острова.
Итак 2 октября прибыли в аэропорт г. Ростова-на-Дону.Подошли к стойке регистрации, зарегистрировались по предьявленным нами электронным билетам, получили посадочные талоны. Прошли контроль, поднялись в зал ожидания. Тут объявили посадку на наш рейс, подали автобус. И каково было наше удивление когда к нам подошел сотрудник компании трансаэро, который даже не дал ни себя сфотографировать ни свой бейджик(ссылаясь что это его частная жизнь)и попрасил нас пройти назад к касам ссылаясь на то что мы не оплатили белет на ребенка. На предьявленные мной ему посадочные талоны он заявил, что на стойке регистрации ошиблись и не имели право выдавать нам посадочные талоны.
В кассе барышня которая так же отказалась представится и не имела даже бейджика сказала то же самое, что у нас не оплачен билет на ребенка.
Очень нервничая ,ведь путешествие стоимостью 250 000 рублей стало под угрозой срыва,  пришлось зайти с компьютера касирши себе на почту и показать те самые электронные билеты, по которым нам выдавали посадочные талоны. И алилуя ,касирша заявила что это сбой в программе и у нас действительно все оплачено. Нервов было потрачено очень много. Опять пришлось проходить контроль, а целый самолет стоял и ждал когда касирша разберется в своей программе.
Летать такими авиалиниями не советую не кому. Нервные клетки не восстанавливаются. Из Москвы до Мале мы летели Катарскими авиалиниями. Это небо и земля по сравнению с Трансаэро.
В приложении фотография горе кассира компании Трансаэро в Ростове-на-Дону (https://www.dropbox.com/s/471986jhsximl5j/2013-10-02%2013.00.13.mp4)
В начало страницы
banner-dzen