Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Летать Трансаэро унизительно для пассажира

Алматы. Казахстан
20 отзывов
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 27 февраля 2014 г.
Алматы. Казахстан
Мало того, что сотрудники Трансаэро хамят пассажирам в аэропорту и на борту самолетов, так еще и придумали новшество разделять уже существующие бизнес и эконом классы на подкатегории. Я такого не встречала ни в одной авиакомпании. И так понятно, что пассажир, купивший билет в эконом, не располагает достаточным количеством денег на перелет в бизнес классе. Так они придумали эконом разделить еще на несколько классов. Появился какой-то туристический эконом и совсем ужасный дисконт-эконом. В других авиакомпаниях если купил билет, то, по крайней мере, можешь выбрать место для посадки из свободных. А здесь для туристического эконома предусмотрены места только в хвосте самолета. И все бы ничего, но для экономии места и расположения большего количества рядов они сужены так, что там даже колени не вмещаются, когда сидишь. Я по работе летаю иногда этой авиакомпанией. А по политике нашей организации билеты нам бронирует турагентство. И всегда это оказываются места туристического эконома. Выглядит это очень унизительно. Кроме того, бортпроводники еще и выискивают пассажиров на борту, кто решил пересесть на свободное место другого эконома. Во всех авиакомпаниях мне всегда разрешали пересесть на другие места, если они свободны. В Air Astane или Etihad разрешают даже лечь, если свободен ряд в проходе. А здесь за тобой какой-то тотальный контроль на борту. Не дай Бог купил билет в дисконт-эконом, а полетишь обычным. Какой может быть обычный или нет. Эконом он и есть эконом. Для обычных пассажиров со средним достатком. Зачем унижать пассажиров, разделяя их на классы. Кроме того, кормят на борту отвратительно. Выбора горячих блюд здесь никогда нет. Вернее выбор есть: кушать или не кушать! Вот и весь сервис Трансаэро. На мой взгляд, политика авиакомпании никак не соответствует современному ведению бизнеса. Грубость, хамское отношение и неуважение к пассажирам никак не могут быть присущи одной из самых больших авиакомпаний России.
В начало страницы
banner-dzen