Благодарность летчикам и бортпроводникам

Летели 23 июня в Барселону и 2 июля 2014 г. обратно. Туда вылет был строго по расписанию, обратно задержали на 1,5 часа. Оформление на рейс-обычное, только я не могу понять по каким критериям и правилам они определяют место пассажира? Приходили на регистрацию одни из первых, или трасферный автобус привозил почти последними - места все равно доставались в 29-30 рядах. Как получить билет в хотя бы в середине салона, я так и не поняла. Пожалуй самый не приветливый персонал-это на регистрации. Трансаэро надо что то с этим делать. Они тоже лицо компании. Полеты проходили нормально, командиры  самолетов представились, дали краткую информацию о рейсе, включили мониторы-навигаторы. Очень предупредительно сообщали о входе в зону турбулентности, даже с (как мне показалось) с запасом осторожности. Конфеты туда не давали вообще, а обратно только при взлете и с просьбой брать только одну. Это покоробило. Хотя я всегда беру свои леденцы, но все равно не приятно. Хочу сказать огромное спасибо проводникам, не было у них злых лиц,как пишут во многих отзывах, бегали быстро, обслуживали вежливо с улыбкой (хотя некоторых пассажиров я  убила бы за хамство и свинство). В полете туда у меня был приступ стенокардии, я вышла в хвост самалета к проводникам и попросила помощи, так парень проводник и старшая борт-проводница возились со мной больше часа. За полтора года я летала с трансаэро 6 раз. Могу сказать либо мне везло и по большому счету жаловаться не на что было, либо в этой компании всегда так. Спасибо всему персоналу с кем была в шести полетах.