Довелось совершить 4 перелета данной...

Довелось совершить 4 перелета данной компанией в июне этого года. Регулярный рейс Новосибирск - Москва - Новосибирск и чартер Москва-Анталья-Москва.

Насчет чартера ничего плохого сказать не могу. Судно было Боинг-747. При регистрации попросили место с пространством для ног - посадили в малый носовой салон, большое за это спасибо. Кормили нормально, крутили развлекательные передачи. Все вылеты были без задержек.

Насчет регулярного рейса - все гораздо хуже. Самая главная претензия следующая: мы покупали билет через турагенство 8 мая. На тот момент у Трансаэро существовали 2 класса - эконом и бизнес. Наш билет был эконом-класс. С 15 мая Трансаэро ввели 3 класса - бизнес, премиум-эконом и туристический. В последнем урезаны всякие мелкие удобства вроде раздачи дополнительных напитков и размещают только в хвосте. И почему-то без уведомления всех ранее купивших билеты эконом-класса пассажиров для них привычный бывший эконом автоматически становится туристическим классом. Могли бы наверное и поинтересоваться что я выбираю.

Также при вылете из Москвы сменили ранее заявленный тип самолета, видимо из-за слабой заполненности. А также только один раз посадка/высадка осуществлялась через телескопический трап - при вылете из Новосибирска. Во всех остальных случаях - добро пожаловать в автобус с ожиданием стоя этом автобусе всех прозевавших объявление о посадке.

В общем регулярный рейс этой авиакомпании оставил плохое впечатление.