Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
УЖАСНО!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Летели на выходные (1 ночь) в Барселону. Время было рассчитано просто по минутам. В итоге - вылет из Домодево был задержан на 5,5 часов без объяснений причин, без извинений, представитель компании не появился, на звонки никто не отвечал. Более того, кроме нащего рейса, еще 3 рейса данной компании из Москвы в Барселону были задержаны.
Мы летели без багажа, нам повезло. Но не повезло остальным, кто был с багажом.... (у нескольких человек его просто не оказалось по прилету в Барсу).
Вчера, вылетая из Барсы, надеялись на лучшее.... Нас посадили в автобус, привезли к самолету, продержали минут 20 в самолете и отвезли обратно с объяснением, что капитана не оказалось на борту. При этом в течении часа не было известно, когда будет вылет. И вот через час нам сообщили, что рейс задержан еще на полтора часа. ...
Оказалось, что не только наш. Рейсы в Питер и более поздние в Москву также были задержаны.
Когда же поднялись на борт, началось самое интересное - задвоенные места. У нескольких человек были посадочные талоны на места, на которых уже сидели пассажиры. В течениии еще часа, не меньше, стюардессы пытались как-то решить данную ситуацию. В итоге, троих вернули обратно. Мест для них на борту странным образом не оказалось.
Ситуация с доплатой за первый ряд (в начале самолета удобные места) тоже порадовала. Пожилая пара специально заранее через сайт доплатила за такие места. Деньги взяли, а посадили в конец самолета с объяснением, что места были ранее распроданы.....
Это если кратко....
В аэропорту Барселоны встретили девушку, которая пытается улететь Vueling уже вторые сутки, ее бросают с рейса на рейс и нигде ей не находится места. А билет ею был приобретен за 2 месяца.
Делайте выводы!!!!