Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

"Дорого" -- не всегда значит "качественно".

Alla
Alla
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 5 августа 2014 г.
author-name
Alla
Vueling  Airlines – отвратительная авиакомпания. И дело не только в кусачих ценах,  неудобном сайте, отказывающемся показать полную информацию о бронировании, «очень заметной» пунктуальности у экипажа и  страстном желании наживиться, а в  отсутствии гуманизме и понимании.  Им абсолютно наплевать на людей, и я поясню это ниже.
     В этом году мы с подругой, воспользовавшись  услугами данной авиакомпании (забронировали электронные билеты), отправились на  Майорку через Барселону. Все рейсы задерживались, причины не пояснялись, и мы прилетали намного позже, чем полагалось.
   На обратном же пути, после задержанного в Барселоне рейса, самолет в Санкт-Петербург улетел без нас. Ну и не только. Как оказалось, в эту же переделку попало еще 12  человек из России, что летели с пересадками в ту же Барселону и не попали в Петербург. Ворота закрылись прямо перед их носом!
   Испанские санкции против России?..  [ирония] Какая глупость. Так ведь и без туристов можно остаться. Да и вообще, с таким отношением авиакомпания легко может растерять клиентов, причем не только русских (в тот день помимо петербуржцев и москвичей, домой не попали лондонцы, жители Ибицы и Майорки).
     Конечно же, представители компании подсуетились, поменяв билеты и разместив наших братьев и сестер  по несчастью по отелям, но все мы потеряли день. А кто-то даже больше – виза заканчивалась 4-го августа.
   Более того – что вы думаете? – и этот новый рейс был задержан без оглашения причины и прилетел позже, а по прибытию выяснилось, что багаж утерян, хотя в Барселоне нас клятвенно заверили, мимолетно взглянув на ярлычки, что багаж полетит с нами тем же рейсом до Санкт-Петербурга.
   О чем это может говорить? О том, что Vueling  Airlines АБСОЛЮТНО НАПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ.
В начало страницы
banner-dzen