Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Только когда другие варианты отсутствуют.
Это лоукосэр со всем вытикающим. Другими лоукостерами не летал, но предполагаю по отзывам ренэйр хуже.
Первым делом выяснилось, что билет без багажа. Багаж докупили заранее. 50 евро за чемодан. Кормежка тоже не предполагается. На борту есть меню, кому приспичет докупаем в процессе полета. Вода 1-50, кофе 2-50, бутерброды 5-9 евро и т.д. Самолеты относительно новые до 7 лет - это на мой взгляд совсем девочки (в трансаэро с их космическими ценами по 15 лет динозавры летают) .Багаж не потерялся, по сути работы экипажа притензий предъявить не могу. Организация процесса в истории ниже.
Москва-Барселона.
Задержали примерно на час. Но написали на табло "почти" заранее, так что мы 40 минут простояли у входа в гейт. Вокруг кафе, толпы народа и мы с чемоданами. Тут вина не авиакомпании, а жадных детей из УК Домодедово (ну это, как-бы, все известно). Терпимо.
Барселона-Москва. Вылет в 21-50 местного.
Ну тут цирк на конной тяге. Запустили на борт на 30 мин позже, ладно, привыкли. Два часа просидели на борту без подвижек и объяснений. Потом начали подтягниваться к проводникам "че-как, пацаны недоумевают". Нам сказали, что больше 2 часов они нас держать на борту не имеют права, так что если вот прям сейчас не взлетим, то попросим покинуть борт. Говорят, ждем окно для вылета. В Братиславе сломался борт, и все перепуталось в доме Обломовских. Ну да, окно для регулярного рейса плавающее, это всем известно. Расписание, оно для автобусов, а тут шушпанцер, понимаш! И братислава - это такой город, что на нем все завязано, особенно рейсы из Барселоны в Москву. Ладно, мы привыкшие. Через 15 минут попросили покинуть борт. С вещами. На всякий случай. Путь в зал ожидания тернист и долог, просто обратно через гейт почему-то нельзя. Только в обход через выход, опять предполетный контроль и привет, родной гейт. Для справки - пол первого ночи и дети уже в большенстве спали, так что ручная кладь прибавила в весе.
Посидели-поскучали и тут объявление "ваш гейт меняется! бегом товарищи!" Народ с подозрением заметил, что самолет никуда не делся, а у нового гейта как-бы никого.... Но взяв сумки и спящих детей ломанулись.
Как говорят эстонцы - STOPP! Ошибочка вышла, все назад.
Он опять поспал немножко и опять взглянул в окошко. Команда на посадку (около 3-30 ночи). Подхватили чемоданы, рассовали под диваны и..... УРА! Лед тронулся. Завелся, покатился задом, откатился метров на 50 от гейта и встал как в крещенские морозы. С часик так мы постояли, видимо в Братиславе полная жопа была. Далее экипаж сообщил, что у них сломался компьютер и скорее всего мы не политим. Потом подумали и решили что все-таки полетим. Но! Если компьютер починим. Иначе никак. Однако, если кто-то уже лететь не хочет, то может сойти (возврат денег не предусмотрен). Еще через 15 мин. отъехали на стоянку и всех выгрузили. Чемодан-выход-предполетный контроль-транзитная зона. Вышел представитель Иберии (они с виюленгом родственники) сказал что постараются заменить борт, если получится. Опять команда о смене гейта, народ ломанулся, опять ошибка, все назад. Еще через пол часа пригласили получить питание и воду. Для чего требовался представитель от семьи с посадочными талонами и паспортом. Т.к. время уже почти пять утра, все в аэропорту закрыто. За едой надо идти на другой этаж, для чего пришлось обратно въехать в испанию и потом из нее благополучно выехать, получив дополнительные штампы. По факту разрешили взять по бутерброду и маленькой бутынке воды на рыло. Кто был в хвосте очереди, снял сливки. Потому как маленькие бутылки закончились сразу, потом и средние. С бутербродами так-же. Меню начало расширяться. Разрешили брат любой не алкоголь и по предмету еды что найдете. Так что уже я мог брать салаты и газировку, а те кто были в хвосте наверное уже тарились алкоголем - больше было нечем.
Ну дальше все сложилось нормально, съесть награбленное не успели, сообщили, что дают другой борт на 7-30. к 7-00 объявили посадку. Что характерно, в другом гейте - сюрприз. Народ даже ухом не повел. в 6-45 прибежал безумный представитель и удивленно спросил почему мы не спешим к гейту, ведь вроде уже объявили... короче в 7-30 открыли посадку и примерно в 8-30 улетели. Очень взбодрил 1-й пилот. Человека явно из постели забросили прямо в кабину. Разобрать что он борматал было категорически невозможно. Ничего, к Москве проснулся. В домодедово уже бодрее фразы складывал. Как-то так...