Aegean Air

Нас кинула компания авиаперевозчик Aegean Airlanes. 19 марта 2018 года мы осуществляли перелет данной авиакомпанией из Москвы в Рим с пересадкой в Афинах. Стыковка была 1 час 10 минут. Сегмент перелёта до Афин из Москвы и из Афин до Рима осуществляла эта компания. Самолёт опоздал на 12 минут, о чём есть официальное подтверждение авиакомпании. Далее пока самолёт остановился, подали трап к самолёту, подошёл автобус до терминала аэропорта прошло ещё 20 минут. Нас всем самолётом поставили в огромнейшую очередь на паспортный контроль. Работало всего 3 пункта паспортного контроля. 1 из них это для граждан Шенгенской зоны и в него не пропускали, а стальные 2 работали для всех остальных пассажиров. Нас не пропускали на паспортный контроль сотрудники аэропорта, аргументируя, что у нас ещё много времени доя самолёта (оставалось реально уже 15 минут до отлёта, когда мы начали требовать нас пропустить), на что получили ответ, что в первую очередь пропускают пересадку в Варшаву и Барселону, и только потом нас. В итоге когда мы прошли паспортный контроль, нас отправили в выход B22. Проход в который был закрыт дверями. В итоге, чтобы в него попасть, сотрудники аэропорта нас отправили через выход на общий контроль грузов, а не через транзитную зону. На контроле багажа огромная очередь, сотрудники аэропорта сказали, что все на общих основаниях. В итоге мы подбежали к нужному выходу в 7:45 (самолёт должен был улетать в 7:50), нам сказали, что мы опоздали и это наши проблемы. В офисе авиакомпании обвинили нас в том, что мы медленно добирались и самолёт нас ждать не обязан. Всего на рейс нас опоздало 7 человек. На что сотрудница аэропорта сказала, ну и что, это наши проблемы, 15 человек же успело. В итоге нас заставили покупать новые билеты до Рима, в противном случае нам просто отменялись все билеты дальнейших сегментов. Нас оштрафовали на 46 Евро, за сохранение обратных билетов. В итоге нас компания Aegean  из-за своей безалаберности в отношении к клиентам, а так же из-за нарушения воздушного законодательства просто обманула и обворовала на денежные средства. Нам в итоге обошёлся новые перелёт по 122 Евро на человека (один из нас 7 человек попал из-за безалаберности компании Aegean почти на 200Евро, так как ему нужно было срочно быть в Риме и ему ничего не оставалось, кроме как купить у компании билеты по любой предлагаемой ими цене). наряду с этим так как билеты были только на 20 марта нам пришлось снимать жильё в Афинах. Оплачивать трансфер до Афин и обратно в аэропорт, а так же питаться в Афинах. В общей сложности каждый из нас попал из-за ужасного выполнения своих обязательств компанией Aegean почти на 300 Евро, которые были не предвиденными. Спасибо компании Aegean за то, что они испортили наш отдых. Все деньги, что были заложены на отдых в Риме были потрачены в Афинах. Самая ужасная авиакомпания. Никогда не порекомендуем пользоваться авиакомпанией Aegean своим друзьям и ни кому. И всех кто прочитает пост предостерегаем от пользования данной компанией.

Пять лет знакомству с Aegean. Раз в год в Грецию летаю. Никаких претензий нет. До 10 баллов чуть не дотягивают, была бы возможность поставил 9,5. Билеты с багажом подорожали сильно. Крайний раз обратно возвращался Ellinair`ом. Удачных полётов.

Приветливые приятные стюардессы, следят за порядком. Хорошее расстояние для ног практически во всех рядах, а не только около аварийных выходов. Кормят прилично, национальные блюда, салаты. Очень порадовал мягкий взлёт и посадка. Аплодисменты пилотам.

Летели с 4-хлетним ребенком из Москвы на Родос этой авиакомпанией (туда 24 авг 2014, обратно - 7 сент 2014). Вылеты происходили без задержек. К перелетам отношусь непривередливо, особенно, если это недорогая авиакомпания. Удивительно, но встретила в обе стороны почти хамское отношение стюардесс. При том, что, как правило, при перелете с маленькими детьми, всегда отмечала повышенное внимание и желание помочь, даже летая российскими авиалиниями. Сначала подумала, может это связано с общим трендом изоляции России в ЕС, но в самой Греции такого не замечала. Ситуация: ребенок захотел в туалет во время небольшой тряски, нам махнули из конца самолета, чтобы мы сели обратно. Мы это сделали. Следующая попытка попасть в туалет была предпринята, когда я увидела, что одна из стюардесс прошла в хвост самолета. Ребенок уже терпеть практически не мог, о чем и говорил постоянно. Мы снова встали и опять на нас крича, начала махать стюардесса. Третья попытка дойти в туалет началась тогда, когда я увидела, что они разносят еду. Проход в туалет эконом-класса был закрыт. Мы пошли в туалет, который находится в бизнес-классе. Когда мы вышли, на нас, и это очень удивительно, накинулась стюардесса с руганью и бранью. Что мы такие плохие, ходим по салону, когда нельзя, а тут еще и в бизнес-класс сходили. При этом, она встала в позу "руки в бока, грозный взгляд". Было крайне неприятно выслушивать это, как будто мы находимся в гос учреждении на бесплатном обслуживании.
На обратном пути опять же столкнулась с отсутствием сервиса: ребенку стало плохо, нам принесли стопку бумажных салфеток. Использованный мусор муж сразу отнес, у нас осталась пачка салфеток на всякий случай. Во время сбора мусора, я протянула стопку чистых салфеток стюардессе, она отдернула руку, ушла. Потом вернулась сказала, цитата: Give me napkins. После того, как я ей их дала, ни спасибо, ни пожалуйста, не последвоало. Ни о каких смягчающих фразы "please" или "could you" не шло речи на всем протяжении полета. Летаю не то, чтобы часто, имею около 15-20 перелетов в год, впервые, после последнего перелета чартером в 2007 году, вижу такое отношение. Печаль(

Авиакомпанией Aegean Air летела в конце июля этого лета, а именно 28 числа из Ростова - на - Дону. Летела семьей на остров Родос, в Грецию. Почитав последний комментарий об  этой компании на сайте, возникло желание возразить автору, пишущему про запрет перевоза оливкового масла и вина. Неправда! Мы спокойно перевозили масло в железных банках, вино в бутылках. Никто ни слова не сказал, ни нам, ни другим пассажирам. Что касается авиакомпании: довольна неплохая. Аэробусы просторные, места много. В отличие от ЮТэйр кресла не располагаются близко друг к другу, можно спокойно вытянуть ноги. Летели ночью, было холодно, и всем выдавали пледы и подушки по желанию. Бортпроводницы приветливые, оперативно реагировали на любую просьбу, оказывали медицинскую помощь. Нам для маленького ребенка при взлете выдали специальный ремень, чтобы пристегнуть малышку. Один минус: все стюардессы гречанки, говорят на английском. Если вы не владеете языком, то можете столкнуться с проблемой языкового барьера и общаться жестами. Кормят неплохо, обычной едой, какую дают в самолетах, предлагают напитки. Прилетели быстрее, чем планировалось, сели мягко и незаметно. На обратном пути правда случилась задержка рейса на 2 часа, но это в связи с трудной обстановкой в сфере туризма. Из-за банкротства турфирм в аэропортах творится хаос. Мы еще удачно проскочили. Лично видела семьи с детьми, которые не одни сутки провели в греческом аэропорту, ночуя прямо на полу, в ожидании своего рейса.

Добрый день! С данной авиакомпанией произошла следующая ситуация. Летела рейсом Афины- Москва 28.08.2014. При выдаче посадочного талона отказали многим туристам в приеме багажа по той причине, что все везли оливковое масло. Оказывается, его необходимо упаковывать в деревянные ящики. И это касается любых жидких продуктов: меда, вина и т.п. Дошло до скандала, у меня масло было в герметичной металлической таре, не могло вызвать ни его утечки, ни взрыва. Пришлось звонить руководству аэропорта, через пол часа когда я сказала, что я заплатила деньги за продукт и не собираюсь его выбрасывать, все- таки оформили как опасный груз. Та же история случилась и с пляжным зонтиком, который вообще пришлось выбросить. Возникает вопрос, зачем вообще нужна такая авиакомпания, если из Европы невозможно привезти даже масло и вино? Где брать эти самые " деревянные ящики с абсорбирующим материалом"? Также обращаю внимание на то, что данная компания оставляет открытым перечень товаров, неподлежащих перевозке.Так что, туристы, будьте внимательней при выборе авиакомпании, особенно если вы планируется привезти что- либо из-за границы 

Первый раз летали этой а/к, все достойно. Вылеты по расписанию, обслуживают хорошо. Разве что удивило, что на коротких рейсах разносят булочки без воды - уж луше бы давали воду без булочек, пить в полете полезнее :))

Летали в Киев-Афины-Киев. Туда и обратно на 3 чел обошлось в 6 000 грн. Или по курсу 1:12 500евро. Но эти билеты пришлось ловить, в течении 4-х дней поймала самые дешевые! Прямой рейс 2,5 часа. Из Жулян. Оформление быстрое, багаж не задерживали. Не придирались. Из Афин везли масло в пластиковых бутылках. Разрешили! А вообще нельзя!!!! Лучше в железе.
Очень понравилось. Пилоты отличные. По сравнению с Виз Аэро, плавный взлет, мягкий набор высоты, такая же посадка. Кресла немного жестковаты. В самолете чисто.Можно слушать радио подключив свои наушники к подлокотнику. Теле мониторы показываю все информацию во время полета. Стюардессы приветливы, были и русско язычные. Обслуживание хорошее. Кормили хорошо, даже очень. Ну это на мой вкус. Напитки не ограничено БЕССПЛАТНО! Вино белое красное, не ограничено. После еды, развозят чай и кофе, сколько хочешь.В отличии на Виз аэро, все бесплатно. Наши друзья летели Мау, плевались! Афины -Киев 7часов с пересадкой в двое дороже без еды!!!!
Большой спектр полетов у компании из Киева. Для эконом класса, отличная компания!!!!!

Я вообще всегда плохо переношу взлет и посадку, закладывают уши, болит голова. Но такого чувства, как во время полета «Эгейскими авиалиниями», когда у меня очень болели уши, я не помню, хотя летаю я часто. Услугами этой авиакомпании пользовалась 2 раза, когда летала в Ларнаку в прошлом году. Кстати, и мужу моему было не очень хорошо, хотя он всегда легко переносит полет, а также некоторые мои коллеги то же самое говорили.
В целом ничего плохого сказать не могу – и борт неплохой, и обслуживание. Кормили и поили хорошо, раздавали детям разукрашки. Правда, не всегда были русскоязычные стюардессы, все объявления были на английском и греческом языках. Хорошо, что я владею английским. Хотя был один не очень приятный случай. Когда мы летели из Ларнаки в Киев в конце октября прошлого года, был сильный туман. Приземлиться мы должны были в аэропорту «Жуляны», и тут пилот объявляет, что в связи с плохой видимостью посадка будет совершена в аэропорту «Борисполь». Мы очень расстроились, у нас не было теплой одежды, ехать оттуда долго и денег даже не осталось на такси. Короче, больше ничего не объявляли, мы не знали, куда мы садимся, не было ничего видно, к слову, это была еще и ночь. Но, когда мы уже подъехали на автобусе к терминалу, мы поняли, что все-таки посадка была совершена в «Жулянах», как  и было запланировано. Так что все-таки нужно отдать должное пилоту, который в таких условиях посадил самолет в аэропорту в черте города.

Хорошие и приятные авиалинии, я осталась довольна и ничем не могу пожаловаться на эту авиакомпанию. Хороший подбор профессиональных бортпроводников, девушки очень красивые, общительные и аккуратные. Всегда объясняли все, помогали, рассказывали и улыбались)
Задержи рейса не было,самолет подали вовремя и отправились мы четко по расписанию . Посадка и взлет были идеальными, летели мы из Киева в Грецию, Салоники, поэтому перелет должен был занимать не более двух часов. Так и получилось. После полу часа на борту нас покормили, причем таки очень приличной едой и подали напитки, было очень вкусное греческое красное вино, к сожалению не запомнила название и в Греции его потом не нашла(
Лежало несколько журналов с интересной информацией про Грецию, но на очень ломаном русском. Видимо переводчики плохо старались учить русский)
Посадка была тихой и спокойной, полет тоже. Время прошло незаметно и через час мы уже стояли на земле) Хорошие авиалинии, приятные люди, а главное что относительно недорогие билеты.