Air China

В годах эдак 2005-2008 много раз пользовались услугами этой авиакомпании, однако тогда не сложилось ни положительного мнения, ни отрицательного - где-то посередине. Всё весьма посредственно: средний сервис, среднее качество, средняя цена. В общем, полетали и благополучно забыли.
В этом году снова решили слетать в Китай и...были приятно удивлены. Новые удобные самолеты. Заметно улучшился сервис. Никаких задержек на этот раз не было. Понравилось все, разве что еду не успели оценить - рейс был в 2 ночи и все благополучно заснули :)
Порадовало то, что у каждого был свой персональный телевизор. Фильмы, пускай и не все новинки, но весьма неплохие, и на английском, в отличии от Korean Air (!). Широкий выбор музыки разных жанров, от классики до новинок.
Однако выбор в Duty Free небогатый: вино, украшения, духи и безделушки.
А теперь то, что не понравилось в первый раз:
-задержки рейса. постоянные задержки, причем часов на 5;
-питание, честно говоря, было так себе: предлагали либо йогурты/булочки/прочие перекуски, либо неаппетитную курицу с лапшой/мясо с рисом, и, если не ошибаюсь, китайскую кухню.
-очень долго идет багаж; кому-то не доходит вообще.
-какие-то скучные непонятные фильмы по телевизору;

В целом и в общем: пиши я отзыв несколько лет назад - поставила бы твердую пять. Однако Air China заметно похорошела за 2 года, так что прибавлю еще 2. :)