Белавиа - им плевать на пассажиров!

Никогда больше не полечу этой совковой компанией. Не портите себе нервы! Ноябрь 2012, куплен былет Москва-Прага с транзитоv через Минск. В Минске пересадка была всего час.  В Москве рейс был задержан на 2,5 часа, как потом оказалось собирали из других рейсов. Багаж  был сдан и регистрацию дали уже до Праги, но никто нас не предупредил что самолет из Минска в Прагу улетел по расписанию, нас никто ждать не стал. Мы прилетели в Минск  - холодный аэропорт, где работают 20% всего освещения, было воскресенье, долго искал представителя Белавиа, а когда нашел то на наш вопрос что нам теперь делать мне ответили - а зачем вы прилетели в Минск - мы вас тут не ждали))) смешно)) Оказывается из Москвы им отчитались что все пассажиры улетели в Прагу другим рейсом, а нас таких кто застррял в Минске было аж 7 человек. И никто не слышал никакого объявления о том, что в Прагу есть другой рейс, его и не было.  Они типа "вошли в ситуацию" и разместили нас в совковом отеле в аэропорту. Хорошо там все дешево, поели за свой счет. Я хотел хотя бы посмотреть Минск, но автобусы в город уже не ходили, до него 40 км))) Улетели в Прагу только на следующий день и то ближе к вечеру и Чешскими авиалиниями - вот это другой сервис и другой комфорт. Я не капризный и не притязательный, просто с таким пофигизмом на пассажиров встречаюсь первый раз. До этого летал Аэрофлот, AirFrance, Lufthanza. Евгений    kondrashin@nm.ru