Выберайте белорусское.)

Летал с Белавиа около 10 раз в этом году, в основном в Москву. Национального перевозчика у нас принято критиковать, но по моим ощущениям у компании значительный прогресс за последние два года.    Регистрация в аэропорту стандартная, работники на стойках всегда идут навстречу с бронированием места в конце салона. Перед взлетом раздают леденцы и газету "Беларусь Сегодня" :)   Питание неудовлетворительное: 2 невкусных сэндвича с сыром и ветчиной, соки и минеральная вода на выбор (наливают полстакана), чай-кофе. Нет Кока-колы, на что как-то возмущался мой сосед по креслу из Португалии, а я ему переводил слова стюарда "мы за здоровый образ жизни" :) Раньше давали драники, что могло стать фишкой компании, почему-то отменили.   Из плюсов: очень удобное время вылетов и прилетов в Москву для бизнес встреч и стыковок на другие рейсы.    Из минусов: очень неудобные кресла на старых боингах, очень просиженные, если рейс больше часа - устанете.    Как часто летающий пассажир могу сказать, что бонусная программа "Лидер" получилась малоинтересная и мало способствует повышению лояльности. Даже регистрироваться не стал.   Недавно Белавиа ввела онлайн-регистрацию на свои рейсы. Решил воспользоваться, но продукт оказался очень сырой, вводишь все данные, а система тебя не пускает дальше из-за ошибки. Ладно, списал это на остатки прошлого компании, с четвертой попытки зарегистрировался, но не успел напечатать посадочные, чем на стойке регистрации вызвал много вопросов и укоризненные фразы: «Больше так не делайте!». То есть ощущения неоднозначные, на все положительные моменты всегда найдется ложка дегтя.    Оценку 5 ставлю авансом, так как вижу результаты по улучшению сервиса. Продолжайте совершенствоваться!