Самый отвратительный перелет

Уважаемые господа!



Хотим выразить свои замечания о сервисе на рейсе  авиакомпании Condor. Наша семья совершала перелет по маршруту Франкфурт - Лас-Вегас - Франкфурт (19.01.14 рейсом DE-7082, и 26.01.14 рейсом DE-7083). Нас неприятно поразил уровень обслуживания на рейсах  авиакомпании, плохое отношение персонала к своим обязанностям: 

ужасное питание (непригодная для людей жидкость с плавающей вермишелью), за 12 часов нелегкого перелета пассажирам предложили воду всего лишь 2 раза; состояние самолетов просто аварийное, не работал даже звук на мониторах; не были убраны туалеты!

Отдельно хотим обратить внимание на тот факт, что в салоне очень сильно работало кондиционирование, лететь было очень некомфортно из-за сильного холода, что привело к сильному переохлаждению и ухудшению самочувствия: система охлаждения явно была сломана, дуло настолько сильно, что у пассажиров под напором воздуха шевелились волосы, люди вынуждены были одевать теплые вещи, шапки!

В довершении всего при посадке пилот посадил самолет с таким грохотом, что казалось будто самолет сейчас развалится на мелкие кусочки. А значит, в очередной раз повторюсь, самолет находится в аварийном состоянии и его эксплуатация просто опасна для жизни пассажиров!

Наша семья постоянно совершает перелеты разными авиакомпаниями по всему миру, но такого ужасного качества предоставленных услуг мы еще не видели! Никогда и никому не советуем пользоваться авиакомпанией  Сondor!!! Компания на сегодня -  самый ужасный авиаперевозчик из существующих!!

И если бы даже нам предложили бесплатно полететь этой авиакомпанией – мы ни за что бы не согласились!