ужас

Летела как то рейсом Сурманск-Питер.  В прошлом году. И вот мы уже стоим на взлетной полосе и тут нам говорят что рейс отменен, сломалось шаси. Через два часа самолет обуксировали обратно к зданию аэропорта. После начался настоящий кошмар. Ну если сказать в общем, то из-за этой авиакомпании я не спала 28 часов. 10 часов только происходило ожидание решение по поводу этого вылета. У нас же , пассажиров, возникла еще одна проблема - вода. Воду должны были выдать через два часа максимум, но дали через восемь, и то, после длительных и настойчивых звонков. Вода быстро закончилась, причем закончилась и в баре аэропорта тоже.
При наступлении ночи ни трансфер ни гостиницу нам , конечно же, никто не предоставил.
Единственное - что нас немного покормили.
На звонки никто не отвечал, а если отвечали то короткими ответами и бросали трубку.
Это ужасный был перелет, ужасное время ожидания. Мне бы никогда в жизни не хотелось бы повторить ту ночь. и я никогда не полечу больше авиакомпанией Россия.