IcelandAir

Это был самый ужасный перелет в моей жизни. Лететь я должна была в Минниаполис из Санкт-Петербурга. В аэропорту выяснилось, что авиокомпания отменила все вылеты из СПб, а нам сообщить не потрудились и это с учетом того, что билет был куплен за 5 мес. После этого, казалось бы они должны извинится и вернуть деньги...но нет, до них не возможно дозвонится. Телефон в штатах очевидно не работает, имэйлы они игнорируют...в общем не знаю смогу ли я получить свои деньги обратно. А если вдруг вам прийдет в голову шальная мысль куда-то с ними лететь...не совершайте этой ошибки.

Летели авиакомпанией "IcelandAir" из Санкт-Петербурга в Рейкьявик. Рейсы на этом направлении выполняются сезонно, только в летний период. Стоимость перелета в одну сторону при покупке билета незадолго до вылета составляла около 300 евро. Но мы выкупили билеты на сайте авиакомпании в сети интернет за три месяца по цене 159 евро. Тем не менее, и эта стоимость оказалась, на наш взгляд, завышенной, исходя из оценки предоставляемых на борту услуг. В целом, авиакомпания производит хорошее впечатление. Вылет из аэропорта Пулково был точно по расписанию. В полете 4 часа. На борту есть индивидуальная, встроенная в спинку впереди стоящего кресла, система аудио- и видеоразвлечений. В основном, демонстрируются данные о полете (скорость, высота, время в пути) и рекламные короткометражные ролики о достопримечательностях Исландии. К сожалению, наушники платные - 3 евро. Дело не в стоимости, дело в принципе. При такой стоимости авиабилета целесообразно было бы выдавать наушники бесплатно. Или включить эти 3 евро в стоимость билета, никто бы и не заметил, но не акцентировать внимание на такой мелочности авиакомпании. Питание на борту тоже платное. Есть меню, вложенное в карман кресла перед вами. Бесплатно только вода и соки. Магазин товаров дьюти фри на борту есть, но ассортимент товаров скромный, а их стоимость также кажется несколько выше, чем аналогичные предложения в других авиакомпаниях. Купили только модель самолета (так как есть хобби по их коллекционированию) за 20 евро. Еще отмечу, что в салоне самолета достаточно чисто, все оборудование работает исправно. Видно, что авиакомпания использует новые воздушные суда.

Летели бизнес-классом. новый самолет, но... уровень обслуживания (включая сервис, меню бортового питания, напитки, развлекательная система) оставляет желать лучшего. Если сравнивать с Аэрофлотом или Эмирейтс, то эта авиакомпания явно недотягивает.
К тому же еще и багаж потеряли, что в принципе не редкость у этой авиакомпании.
если не обращать внимание на эти "мелочи" то, по большому счету, придраться не к чему. стоимость билетов
адекватна европейскому пониманию бизнес-класса.

Отличная авиакомпания, всегда ей пользуюсь,в этом году летала в Египет, очень понравился перелет, добрые рабочие и очень добросовестно относятся к своей работе. Я дам этой авиакомпании высшую оценку "10" так как они по мне лучшая, всем свои друзьям и родным советую пользоваться только ей, так же есть в самолете еда, очень вкусная и полезная, нету никакой вредной еды только хорошая. Фрукты и напитки так же есть, только одна проблема, туалет грязный и плохо пахнет а все все остальное просто на высшем классе, я никогда еще не видела такой авиакомпании которая так хорошо относится к пассажирам, очень хорошие самолеты в которых очень удобно, вентиляция на высшем классе,  я даже и не знаю что еще об ней можно написать, думаю если вы сами попробуете эту авиакомпанию и полетаете на их самолетах то вы будете шокированы таким самолетам и такими рабочими. я не знаю может не все такие мне просто попался самолет отличный но только по одному этому самолету я была шокирована, спасибо большое тебе авиакомпания за твоё существование, еще раз спасибо.

Полет продолжался 3 с половиной часа.Без задержек, очень все тихо, спокойно и придупредительно. Но...за время полета нам были предложены напитки(чай или кофе, вода и сок), и в одну стороны - пакетик 15 гр. соленых крендельков, а в другую сторону - по ОДНОЙ конфетке.