Неудовлетворительно.

Еще не так давно, на вопрос об этой авиакомпании, я бы отвечала только в позитивном ключе. До переезда в Магнитогорск, мы проживали в Минеральных водах и услугами этого авиаперевозчика пользовались довольно часто. Но посетив прошлым летом родственников, я была сильно разочарована. Качество предоставляемых услуг настолько снизилось, что создалось впечатление будто сотрудники направляют всю свою энергию на то, чтобы окончательно испортить репутацию своего работодателя. 
Во-первых, самолеты их авиапарка далеко не новые, с потертыми салонами и обшарпанными сидениями.
Во-вторых, обслуживающий персонал очень далек от профессионалов.
В третьих, лично я, второй раз за три года теряю свой багаж! Точнее сказать они теряют!
Ну и последнее, что меня возмущает больше всего это стоимость авиабилетов. Цены просто космические. Соотношение стоимость-качество просто абсурдное....
Конечно, если есть возможность, я отдаю свое предпочтение другой авиакомпании, ну а если выбора нет, заранее настраиваю себя на позитив, давая себе установку   не обращать ни на что внимания.