Ужасная авиакомпания

В прошлом году мне не повезло. Билет у меня был туда и обратно. Туда я еще хоть как-то доехала, а вот обратно эта авиакомпания принесла мне сюрпризы. Прилетев из Астаны в Киев (Борисполь) я должна была пересаживаться на другой самолет, вылетающий в Санкт-Петербург. Тут неожиданно оказывается, что в списке пассажиров меня вообще нет. Пока меня возили из одного терминала в другой, выяснить в чем дело, самолет на котором я должна была улететь давно уже был в пути. В итоге, котгда я нашла их представителей в аэропорту, они сказали "Девушка, вы сами виноваты, вы опоздали на рейс. Вам надо бы сразу идти к нам и мы бы вас снова зарегестрировали" А по чьей вине я опоздала, почему никто не предупредил меня о таких обстоятельствах? Внятного ответа я не получила, и самое главное - они мне даже альтернативного варианта не дали, лишь сказали что мы вам вернем деньги. Но ни денег, ни извинений я так и не получила.

Никому не советую летать на МАУ, они просто мошенники.