Первый раз с авиакомпанией МАУ

В Лондон летела первый раз. С друзьями из Киева решили вылетать из Борисполя. Компанией МАУ они пользуются достаточно часто. Их все устраивает. У меня же от перелета остались двоякие впечатления.
Во-первых, рейс был задержан примерно минут на 30, с учетом того, что всего составляет чуть больше часа. Причем оправдания персонала были какими-то нелепыми. У пилота были проблемы с документами. На мой взгляд, полная безответственность руководящего персонала. Однако во время перелета пилоту удалось нагнать минут 10, так что, в общем, задержка составила минут 20. Но все равно не очень приятно.
Нужно заметить, что обслуживающий персонал был удивительно приветлив и внимателен. Одной женщине стало не очень хорошо, так стюардессы не отходили от нее ни на секунду, а по прилету ее уже ждали мед. работники.
Еще один минус, это точно нельзя было откинуть кресло. Расстояние между ними было достаточно маленькое, и принесло бы дискомфорт сзади сидящему.
Питание мне показалось достаточно полноценным для такого короткого перелета. Сандвич был тепленький, а кофе ароматным. Хотя друзья меня убеждали, что могут быть предложены и спиртные напитки: вино и пиво. Но для утреннего рейса, можно обойтись и без этого.
В общем, не все так плохо!Билеты относительно дешевые. Если еще раз придется лететь данной авиакомпанией, сильно отпираться не буду!