Игнор со стороны представителя

Доброго времени суток Всем! Расскажу о рейсе WZ 302 Симферополь- Москва 17 января 2015. Должны были вылететь в 12:10 - перенесли на час. Потом на 17:10. Накормили пассажиров. Но и потом снова перенесли на 18:10. Но и после этого не вылетели. Пассажиров не извещали на сколько потом еще перенесли рейс. А как только заходила речь о возврате билетов, то моментально просили пройти на посадку. Люди выстраивались на посадку, Но и тут нет посадки. И извещения пассажиров о преносе также нет. Просили подойти представителя анатолия,Но он игнорировал и не соизволил выйти к пассажирам и объяснить ситуацию. Звонили Три Или четыре раза. Обещал, Но на деле полный игнор интересов пассажиров.
Отношение как к быдлу. Далее после посадки сидели в самолете около 1-1,5 часа. Шел ремонт самолета. А представитель так и не соизволил появиться. Как мне показалось командир на свой страх и риск взял ответственность на себя и пошли нп взлет. Шел ремонт Или замена устройства запуска двигателя. В итоге рейс задержался на 9-10 часов. Вывод: избегать связи с этой авиакомпанией.
Пассажиров несколько раз выстраивали как стадо баранов на пасадку, которой не было.Кстати, забыл сказать о том, что девушка пассажир звонила родственникам и просила, в случае несчатного случая, не сдавать ее детей в детский дом. Вот примерная такая атмосфера царила в самолете на момент взлета.Касаемо взлета и посадки, к счастью все прошло хорошо. Отдельное Спасибо экипажу.
Также данный отзыв был удален с группы авиакомпании на сайте "Вконтакте", и внесли меня в черный список группы. Забота о репутации...