Персонал очень хороший, но рейс задержали.

С авиакомпанией "WINDROSE" я летела 12 января этого (2013) года. Специально ее не выбирала, у нас с ребенком был заказан тур в Хургаду через TEZ TOUR, а они, соответственно, пользуются услугами "Розы Ветров". Эта была единственная авиакомпания, у которой были прямые рейсы из Днепропетровска в Хургаду, а мне необходимо было лететь с грудным ребенком, транзитом лететь побоялась, поэтому и пришлось купить тур. Как оказалось, наш рейс 12 января был последним рейсом с Днепропетровска, больше это направление пока не открывали.
Вылететь мы были должны по расписанию в 12:55, но не тут-то было. Приехав в аэропорт, узнали, что рейс задерживается часа на два, пришлось вернуться домой. Но, приехав снова, нас "обрадовали" задержкой еще на час. Пришлось сидеть в аэропорту. Потом нас все-таки позвали на регистрацию.
После этого неприятности закончились. Во время регистрации мне предложили сдать кое-что из ручной клади в багаж (мне было реально тяжело нести и ребенка, и ноутбук, и еще достаточно тяжелый груз. Я ответила, что таким образом получится слишком большой багажный перевес, но представители компании приняли перевес багажа бесплатно. Возможно, сыграл тот факт, что пассажиров на этом рейсе было всего лишь 8 человек.
В самолете мы разместились удобно, стюардесса всегда предлагала помощь и проверяла все ли в порядке.
Еда была бедненькой, но свеженькой :) Нам принесли даже баночное питание, которое у них было положено для ребенка до 2-х лет (хотя мой 3-х месячный ребенок в то время еще ничего, кроме грудного молока, не ел).
Полет прошел нормально, атмосфера в самолете была очень дружелюбной. Жаль, что прямых рейсов Днепропетровск-Хургада пока больше нет.