Tap Air Portugal

Брюссель-Лиссабон-Брюссель,эконом,за 3 мес.А-323.

Больше - никогда .
тесный салон , еда не сьедобная , "попытка" овербукинга .

на обратный рейс еле улетели хотя регистрацию на рейс  прошли за 3 часа до вылета ,
т.к. ТАР хотел провести  грязную операцию - овербукинг (в последний момент ), но им не повезло перепродать еще раз наши билеты ,  "дорогих" покупателей  не нашлось  ! 

около 20 человек "попали" , в итоге улетели все . 
сколько лет летаю разными авиакомпаниями - токае впервый .

Все можно пережить -
и малое расстояние между рядами кресел ( когда ноги складываешь за ушами ) ,
и отвратительную  еду ,
но только не обман пассажиров с попыткой овербукинга  в последний момент наших  билетов .

При этом весь персонал вежливо  улыбается , работа пилотов - отличная .

Не рекомендую - т.к. можно просто не улететь своим рейсом  из-за "игрищь" ТАРовских менеждеров с овербукингом .

Задержка была на 20 минут ,когда летели из Москвы в Лиссабон, хотя прилетели вовремя, все отлично, и сервис, и питание. Мне очень понравилась это авиакомпания. В ЛИССАБОН  БУДУ ЛЕТАТЬ ТОЛЬКО С НЕЙ,ОТЛИЧНЫЙ ВЗЛЕТ И ПОСАДКА,ПИЛОТЫ СУПЕР.

В марте с коллегами пришлось лететь в Лиссабон компанией Tap Portugal. Это была деловая поездка по проекту. С нами также летели дети с особыми потребностями. В Лиссабон долетели просто отлично. Проблемы начались на обратном пути. У нас был рейс Лиссабон – Рига с пересадкой в Амстердаме. Сначала нашу группу из 8 человек задержали на регистрации, не объяснив причины, затем, всё же приняли багаж. Когда мы подошли к Boarding Gates нам объявили, что на борт нашу группу взять не могут, сейчас выберут багаж из самолёта и мы сможем его получить в утерянных вещах. Почему нас не взяли на борт до сих пор неизвестно! Наверно наши лица не понравились. Объяснения, что с нами дети и у нас пересадка в Амстердаме были просто проигнорированы. Нас заставили купить новые билеты. Мы должны были ждать другой рейс 2 дня! Про компенсацию или обмен билетов даже не шла речь! Было такое впечатление, что служащим компании доставляло удовольствие издеваться над нами! Никто не предложил помощь детям (некоторым из них стало плохо из за переутомления). Мы сами оплатили отель, в который вынуждены были вернуться. Мы не могли провести двое суток с детьми в аэропорту. Нашу жалобу приняли (через 50 минут) только тогда, когда мы позвонили консулу Латвии в Лиссабоне. Даже если у вас есть билеты, не факт, что ва улетите! Если вы все таки решитесь на рискованный перелет с этой компанией, будьте готовы к проблемам такого рода и имейте с собой телефоны консулов, иначе с вами никто не станет разговаривать. Из данной ситуации я сделала вывод, что мы для авиокомпаний просто мясо за которое они грабят деньги.

Летели в сентябре 2013г этой компанией Лиссабон-Мадера-Лиссабон.При проплаченных за 2 месяца билетах,при регистрации почему-то их не оказалось.Пришлось за 2-х заплатить еще 1000 евро,причем в одну сторону пришлось купить бизнес класс(иначе пришлось бы сутки ждать).А так как мы летели из Казахстана через Стамбул,то поездка оказалась недешевой.К сожалению компания ничего выплачивать не собирается ,на письма и запросы не отвечает,хотя в начале переписки признала свою вину.И кстати в бизнес-классе ряд не из 4,а из 6 сидений,отличие от эконома -шторка и еда.Поэтому,если у вас есть альтернатива,не пользуйтесь услугами этой непорядочной и нечестной авиакомпании!

Лететь этой авиакомпанией не советую никому.... особенно если вы летите не только  до Лиссабона, а далее еще куда то, наприме на остров Мадейра как было с нами. У НИХ БЫЛА ЗАБАСТОВКА ОБЪЯВЛЕНА, нас кинули в Лиссабоне как котят,рейсы все отменили, плюс постоянные задержки у меня друзья на рейс до острова Сао Мигель опоздали ( Азорские острова). Представительство в СПб, что на Стремянной 10, вообще ничего не знают и ничем помочь не могут. По всем вопросам сразу начинают хамить.... я была в шоке. В целом всем говорю и настоятельно рекомендую, если хотите попасть на Мадейру без приключений летите другой авиакомпанией мы на сентябрь забронировали AirBerlin. 

Летала в Лиссабон из Москвы зимой 2014 года с компанией TAP Air Portugal эконом-классом. По сравнению с местным оператором, с помощью которого я летела из Новосибирска до Москвы, самолет авиакомпании TAP Portugal более просторный и комфортный и на взлет и посадку шел более мягко. Возможно это связано с мастерством пилота, а может быть с техническими характеристиками самолета. Позже, общаясь с местными жителями Португалии, я узнала, что эта авиакомпания входит чуть ли не в десятку самых безопасных авиакомпаний в мире.
Работа обслуживающего персонала очень понравилась.  Стюардессы (а в рейсе в Лиссабон был еще и стюард) очень приветливые, улыбчивые и предупредительные, поэтому лететь было очень комфортно, даже несмотря на то, что они говорили только по-португальски и английски. Перелет составлял пять с половиной часов и был в ночь по моему местному времени, поэтому очень хотелось спать.  Бортпроводницы выдали всем пледы, чтобы можно было спокойно отдохнуть во время полета. Кормили вполне съедобно.
Во время полета показывали местные португальские мультики, сериал про мистера Бина. А когда развлекательное время закончилось, то на экран телевизоров выводили информацию о том, где мы пролетаем в данный момент. На меня произвел большое впечатление перелет над Европой (не помню, какая это была страна, но было очень красиво смотреть с большой высоты на огоньки городов).
В обратном перелете самолет был немного старше и как-то победнее во внешнем виде, чем на рейсе в Лиссабон, но это никак не отразилось на работе команды. Задержек рейсов не было, багаж долетел в целости и сохранности, обслуживание на европейском уровне, поэтому данной авиакомпании заслуженно ставлю твердую пятерку.

Регулярные задержки рейсов, отсутствие нормального питания даже на длительных перелетах, смехотворные расстояния между рядами сидений, старейший авиапарк, полное равнодушие обслуживающего персонала, вот те качества, которые отличают ТАП сегодня. Только в случае крайней необходимости пользоваться этой компанией !
К сожалению, сам попадаю на эту компанию 2-3 раза в год.

   Летали на майские в Лиссабон, в бизнесе. Худший полет в моей практики! Все выходные переодически вспоминали 5 часой дискомфорт. Самое тяжелое - эконом сиденья, все сидения заняты, (бывают эконом с рассадкой через один - сдесь каждое). Стервардесса, при жалобе предложила выйти, пока не взлетели. Расстояние между спинками не позволяло откидывать сидения, задние пасажиры жаловались. 
  Летали на остров Мадера, рейсы совместили из-за малого количества пассажиров. Ждали 4 часа в аэропорте. Если был бы трансфер попали бы на сумму перелета больше 100000 р.
  Надеюсь - это последний перелет этой компанией.

Путешествовать линиями Tap Portugal довольно удобно. Португальцы сама по себе очень радушные и вежливые, поэтому есть полная гарантия того, что на борту тебе будут искренне рады.
Перелет от Москвы до Лиссабона составляет примерно пять с половиной часов. Самолетики в Tap Portugal  небольшие, средней изношенности. Внутри 2 ряда кресел по три сидения. Сиденья по удобности – четыре балла из пяти. Кстати, если у Вас будет выбор между бизнес-классом и экономом, советую остановиться на экономе. Разница в стоимости билетов ощущается, а разницы в комфорте практически нет.
Всем путешественникам предоставляется плед, как положено, запаянный в пакет. А вот если Вы не можете уснуть без подушки – берите ее с собой. Кормят 1 раз, достаточно неплохо. Случается, есть даже меню. Можете выбрать между рыбой и мясным блюдом, например. Обязательно десерты, булочки. Чай и кофе, правда, всегда отвратительные. Если Вы гурман, уж лучше возьмите сок или воду. Но если Вы попросите, Вам радушно нальют все виды напитков, какие есть на борту.
Когда будете приобретать билет, постарайтесь избежать сидений, спинки которых выходят на аварийный выход. Спинки эти не откидываются и сиденья из относительно удобных превращаются в очень сильно неудобные. Особенно к третьему часу перелета. Особенно ночью. Брать нужно места сразу за бизнес-классом или ЗА аварийным выходом – там пространство между креслами самое большое и вы получаете максимум простора.
Ни разу за время моих полетов вылет не задерживали, наоборот, пилоты часто ведут самолет с опережением графика. Один раз мне посчастливилось прилететь на целых полтора часа раньше - конечно пилотам апплодировал весь самолет.

Летели на самолете компании Tap Air Portugal в сентябре прошлого года по маршруту Москва-Лиссабон и обратно. Без задержек, без недоразумений.
Достаточно утомительный 5-часовой полет скрашивали экранчики с забавной рекламой на тему полетов и борьбы с терроризмом, демонстрируемой в начале и конце полета. А на протяжении всего пути на них высвечивалась информации о том, где мы летим в данный момент, над какими городами пролетаем, сколько осталось до конечного пункта. Не очень весело, но вопросы «долго ли еще?» отпадали.  Кормили вкусно, до обеда разносили напитки, в том числе и португальские вина на выбор. Через какое-то время после обедов особо голодные могли подойти в хвост салона и взять булочку или стаканчик воды.  Там стояла специальная тележка на этот случай.
Пледы лежали на креслах сразу перед началом полета, бортпроводников просить не приходилось. Собственно, все общение с ними строилось на диалоге с улыбкой: «Обригадо» - «Порфавор».
Прессы на русском языке в самолете нет, запасайтесь заранее. Иначе придется заняться переводами, надо же себя чем-то занять в полете.
Впечатления от компании TAP остались самые приятные.