суббота-воскресение у них выходные

мы 12 января 2013г. просидели в аэропорту 12 часов, при этом в Казани и в Праге была прекрасная летная погода, последнии 2 часа мы сидели за зоной таможни и по табло наш самолет давно уже улетел. (прошу заметить в новом здании не работает камера хранения, что бы сдать чемоданы, люди с большими чемоданами вынуждены были выжидать рейс в порту ). авиакомпания "татарстан" вы не умеете работать? Погода в Душамбе не как не может влиять на рейс Казань - Прага, вам что погоду не передают? со стороны выглядело так - мы а-я "татарстан" деньги получили, когда улетите незнаем, и вообще суббота-воскресение выходные дни, мало ли что мы обещаем, подумаешь какая мелочь не улетели в 8.00. Дирекция а-я "татарстан" хочу вам напомнить не выполненное обещание хуже смертного греха, надеюсь вы это знаете и помните